---
article_id: KB0673627
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > עמלות מינוי
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: he
created: 2025-07-07
updated: 2025-07-07
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673627_he
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673627_he?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0673627/he
---

# מדוע ההשתתפות האוטומטית בכרטיס האשראי שלי לא עובדה?

## סימפטום

יש לי השתתפות עצמית בכרטיס אשראי, אבל התשלום לא עובד.

## פתרון

הודעה תישלח אליך אם התשלום בכרטיס האשראי שלך לא עובד כראוי. ישנן כמה סיבות אפשריות שלא ניתן היה לעבד את התשלום:

- [לא ניתן לאשר כרטיס אשראי:](https://support.ariba.com/item/view/181233) בדוק בבנק שלך לפרטים נוספים
- פג תוקף כרטיס האשראי: התחבר, עדכן את הפרטים ושלח תשלום באופן ידני
- אין מספיק כספים: בדוק עם הבנק שלך לפרטים נוספים
- זיכוי פתוח זמין: אם הזיכוי גדול מסכום החשבונית, אנחנו יכולים להחזיר את ההפרש. [כיצד לבקש החזר](https://support.ariba.com/item/view/KB0673597)

## ראה גם

אם הבעיה נמשכת, נסה למחוק את הכרטיס ולהזין מחדש את פרטי הכרטיס.

אם אינך יכול לעדכן את הפרטים שלך ולשלוח את כרטיס האשראי באופן ידני בהתאם למדריך זה, [כיצד ניתן לשלם את החשבוניות שלי באמצעות כרטיס אשראי?](https://support.ariba.com/item/view/KB0673574) ניתן לשלוח העברה או המחאה לחשבון הבנק המתאים (פרטי חשבון כלולים בחשבוניות - עמוד 2).

## מילות מפתח

תשלום אוטומטי נכשל, תשלום Ariba נכשל,