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article_id: KB0673627
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-FEE
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  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Frais d'abonnement
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Admin
  - Supplier
language: fr
created: 2025-07-07
updated: 2025-07-07
source: Knowledge Base
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# Pourquoi mon paiement automatique par carte de crédit n'a-t-il pas été traité ?

## Symptôme

J'ai un paiement automatique par carte de crédit, mais le paiement n'a pas été traité.

## Résolution

Une notification vous sera envoyée si votre paiement par carte de crédit n'a pas été traité correctement. Il existe plusieurs raisons possibles pour lesquelles le paiement n'a pas pu être traité :

- [Impossible d'autoriser la carte de crédit :](https://support.ariba.com/item/view/181233) vérifiez auprès de votre banque pour plus de détails.
- Carte de crédit expirée : connectez-vous, mettez à jour les détails et soumettez le paiement manuellement.
- Fonds insuffisants : vérifiez auprès de votre banque pour plus de détails.
- Crédit en cours disponible : si le crédit est supérieur au montant de la facture, nous pouvons rembourser la différence. [Comment demander un remboursement](https://support.ariba.com/item/view/KB0673597)

## Voir également

Si le problème persiste, essayez de supprimer la carte et de saisir à nouveau les détails de la carte.

Si vous n'êtes pas en mesure de mettre à jour vos informations et de soumettre la carte de crédit manuellement conformément à ce guide, [Comment payer mes factures par carte de crédit ?](https://support.ariba.com/item/view/KB0673574) vous pouvez envoyer un virement ou un chèque sur le compte bancaire correspondant (les détails du compte sont inclus dans les factures – page 2).

## Mots-clés

échec du paiement automatique, échec du paiement Ariba,