---
article_id: KB0673627
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Abonnementgebühren
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: de
created: 2025-07-07
updated: 2025-07-07
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673627_de
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673627_de?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0673627/de
---

# Warum wurde meine Kreditkartenzahlung nicht verarbeitet?

## Symptom

Ich habe eine Kreditkartenzahlung, aber die Zahlung wurde nicht verarbeitet.

## Lösung

Eine Benachrichtigung wird an Sie gesendet, wenn Ihre Kreditkartenzahlung nicht ordnungsgemäß verarbeitet wurde. Es gibt einige mögliche Gründe, warum die Zahlung nicht verarbeitet werden konnte:

- [Kreditkarte kann nicht autorisiert werden:](https://support.ariba.com/item/view/181233) Wenden Sie sich an Ihre Bank, um weitere Details zu erhalten
- Kreditkarte abgelaufen: Melden Sie sich an, aktualisieren Sie die Details und reichen Sie die Zahlung manuell ein.
- Unzureichende Mittel: Wenden Sie sich an Ihre Bank, um weitere Details zu erhalten
- Offenes Guthaben verfügbar: Wenn das Guthaben größer als der Rechnungsbetrag ist, können wir die Differenz zurückerstatten. [So fordern Sie eine Rückerstattung an](https://support.ariba.com/item/view/KB0673597)

## Siehe auch

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Karte zu löschen und die Kartendetails erneut einzugeben.

Wenn Sie Ihre Daten nicht aktualisieren und die Kreditkarte gemäß diesem Leitfaden nicht manuell einreichen können, [wie bezahle ich meine Rechnungen per Kreditkarte?](https://support.ariba.com/item/view/KB0673574) Sie können eine Überweisung oder einen Scheck an das entsprechende Bankkonto senden (die Kontodetails sind in den Rechnungen enthalten – Seite 2).

## Schlagwörter

Automatische Zahlung fehlgeschlagen, Ariba-Zahlung fehlgeschlagen,