---
article_id: KB0673627
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > Abonnementsgebyrer
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: da
created: 2025-07-07
updated: 2025-07-07
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673627_da
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673627_da?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0673627/da
---

# Hvorfor blev mit kreditkort ikke behandlet automatisk?

## Symptom

Jeg har automatisk betaling med kreditkort, men betalingen blev ikke behandlet.

## Løsning

Der sendes en meddelelse til dig, hvis din kreditkortbetaling ikke blev behandlet korrekt. Der er et par mulige årsager til, at betalingen ikke kunne behandles:

- [Kreditkort kan ikke autoriseres:](https://support.ariba.com/item/view/181233) Kontakt din bank for at få flere detaljer
- Kreditkortet er udløbet: Log på, opdater detaljerne, og send betalingen manuelt
- Utilstrækkelige midler: Kontakt din bank for at få flere oplysninger
- Åben kredit tilgængelig: Hvis kreditten er større end fakturabeløbet, kan vi refundere differencen. [Sådan anmoder du om en refusion](https://support.ariba.com/item/view/KB0673597)

## Se også

Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at slette kortet og indtaste kortdetaljerne igen.

Hvis du ikke kan opdatere dine detaljer og sende kreditkortet manuelt i henhold til denne vejledning, [hvordan betaler jeg mine fakturaer via kreditkort?](https://support.ariba.com/item/view/KB0673574) Du kan sende overførsel eller check til den tilsvarende bankkonto (kontooplysninger er inkluderet i fakturaerne - side 2).

## Nøgleord

automatisk betaling mislykkedes, Ariba-betaling mislykkedes,