如何請求退款？

此知識庫文章透過機器翻譯為您提供。SAP Ariba 對機器翻譯的正確性或完整性不提供任何保證。您可以透過語言選擇器切換為英文，藉此查看原始內容。

1. 登入 SAP Business Network 帳號。
2. 按一下應用程式右上角的 [使用者姓名縮寫] > 服務訂購 。
3. 隨即瀏覽至 訂閱 索引標籤。在頁面上方的 訂購 旁，按一下 發票 。
4. 向下捲動至 [額度] 區段。
5. 勾選未結貸項旁的方塊。按一下 [額度] 區段右上角的 [請求退款] 。
6. 在快顯視窗中輸入必要資訊，然後按一下 [提交] 。

系統將產生的電子郵件通知傳送給託收團隊。

退款程序完成後， [額度] 區段將不再顯示此程序。

若已拒絕退款，則系統會將電子郵件通知傳送給退款申請人。在此情況下，額度區段仍會保留。您可視需要再次選擇，並重複步驟 1-6。