---
article_id: KB0673597
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Taxe de abonament
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: ro
created: 2026-03-13
updated: 2026-03-13
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673597_ro
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673597_ro?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0673597/ro
---

# Cum solicit o rambursare?

## Simptom

Am un credit deschis în contul meu. Cum solicit o rambursare?

## Rezolvare

Urmați pașii de mai jos pentru a solicita o rambursare:

1. Conectați-vă la contul dumneavoastră [SAP Business Network](https://service.ariba.com/Supplier.aw/109534053/aw?awh=r&awssk=tpOqz6Jd&dard=1).
2. În colțul din dreapta sus al aplicației, faceți clic pe **\[Inițialele utilizatorului\] > Abonamente la servicii**.
3. Veți naviga la tabul **Abonamente**. Lângă **Abonamente** în partea de sus a paginii, faceți clic pe **Facturi**.
4. Derulați în jos la secțiunea **Credit**.
5. Bifați caseta de lângă creditul deschis. În colțul din dreapta sus al secțiunii Credit, faceți clic pe **Solicitare rambursare**.
6. Introduceți informațiile necesare în fereastra pop-up și faceți clic pe **Transmitere**.

O notificare prin e-mail generată de sistem va fi trimisă echipei de încasări.

Odată ce procesul de rambursare este terminat, acesta nu va mai fi vizibil în secțiunea Credite.

Dacă rambursarea este respinsă, va fi expediată o notificare prin e-mail către solicitantul rambursării. În acest caz, va rămâne în secțiunea Credite. Puteți să îl selectați din nou, dacă este necesar, și să repetați pașii 1-6.

## Cuvinte cheie

Rambursare SAP Business Network, rambursare Ariba, rambursare cerere, rambursare credit