払い戻しを依頼する方法を教えてください。

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1. SAP Business Network アカウントにログインします。
2. アプリケーションの右上隅で、[ユーザーイニシャル] > [サービス登録] をクリックします。
3. サブスクリプションタブにナビゲートされます。ページ上部の [登録] の横にある [請求書] をクリックします。
4. 貸方セクションまで下にスクロールします。
5. 未使用与信の横にあるボックスをチェックします。与信セクションの右上隅で、払戻依頼をクリックします。
6. ポップアップウィンドウに必要な情報を入力し、送信をクリックします。

システム生成の電子メール通知が回収チームに送信されます。

完了した返金プロセスは、[クレジット] セクションに表示されなくなります。

払戻が却下された場合は、払戻依頼者に電子メール通知が送信されます。この場合は、［クレジット］セクションに残ります。必要に応じて再度選択し、ステップ 1 ～ 6 を繰り返します。