---
article_id: KB0673597
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Τιμήματα συνδρομής
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: el
created: 2026-03-13
updated: 2026-03-13
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673597_el
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673597_el?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0673597/el
---

# Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;

## Σύμπτωμα

Έχω ανοιχτή πίστωση στον λογαριασμό μου. Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;

## Επίλυση

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων:

1. Συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο [SAP Business Network](https://service.ariba.com/Supplier.aw/109534053/aw?awh=r&awssk=tpOqz6Jd&dard=1).
2. Στην πάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής, πατήστε **\[Αρχικά Χρήστη\] > Συνδρομές Υπηρεσίας**.
3. Θα πλοηγηθείτε στην καρτέλα **Συνδρομές**. Δίπλα στις **Συνδρομές** στο πάνω μέρος της σελίδας, πατήστε **Τιμολόγια**.
4. Κυλίστε προς τα κάτω στην ενότητα **Πίστωση**.
5. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην ανοικτή πίστωση. Στην πάνω δεξιά γωνία της ενότητας Πίστωση, πατήστε **Αίτηση Επιστροφής Χρημάτων**.
6. Εισάγετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο αναδυόμενο παράθυρο και πατήστε **Υποβολή**.

Μια ηλεκτρονική ειδοποίηση δημιουργημένη από το σύστημα θα σταλεί στην Ομάδα Εισπράξεων.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επιστροφής χρημάτων, δεν θα είναι πλέον ορατή στην ενότητα Πιστώσεις.

Αν η επιστροφή χρημάτων απορριφθεί, μια ηλεκτρονική ειδοποίηση θα σταλεί στον αιτούντα επιστροφής χρημάτων. Σε αυτή την περίπτωση θα παραμείνει στην ενότητα Πιστώσεις. Μπορείτε να το επιλέξετε ξανά αν χρειάζεται και να επαναλάβετε τα βήματα 1-6.

## Λέξεις Κλειδιά

Επιστροφή χρημάτων για το SAP Business Network, επιστροφή χρημάτων ariba, αίτηση επιστροφής χρημάτων, πίστωση επιστροφής χρημάτων