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Como pago minhas faturas com cartão de crédito?
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Sintoma

Como pago minhas faturas do SAP Business Network por cartão de crédito?


Resolução

Para pagar via cartão de crédito, siga as etapas abaixo:

  1. No canto superior direito do aplicativo, clique nas [iniciais do usuário] > Assinaturas de serviços.
  2. Você verá algumas novas guias na parte superior da tela (Assinaturas, Faturas, Disputas, etc.). Selecione Faturas.
  3. Clique em Abrir para exibir as faturas atuais.
  4. Marque as caixas ao lado das faturas que você deseja pagar.
  5. Acima da lista de faturas, no lado direito, clique em Pagar fatura(s).

Será exibida uma janela pop-up confirmando as faturas que você selecionou. Se você não tiver um cartão de crédito no arquivo:

  1. Clique em Adicionar>Adicionar cartão de crédito.
  2. Insira as informações de pagamento e clique em Salvar.

Quando um cartão é exibido no arquivo:

  1. Marque a caixa ao lado do cartão de crédito que você gostaria de usar.
  2. Clique em Pagar.
  3. Você verá uma confirmação de que o pagamento passou. Aguarde de 24 a 48 horas para que o pagamento reflita sobre a conta.
Sua fatura de assinatura de serviço será paga automaticamente na data de vencimento com o cartão no arquivo. Para cancelar futuros pagamentos automáticos, basta excluir seu cartão de crédito.
Considere que a única forma de cancelar o pagamento automático é excluir o cartão de crédito no arquivo.

Veja também
Vantagens de pagamento automático de cartão de crédito
  • Economiza tempo no processamento de pagamento manual.
  • Garante que o pagamento é pontual e aplicado corretamente à sua conta.
  • Ainda têm 60 dias a partir da data da fatura para revisar e contestar taxas.
  • Os Relatórios de fatura e atividade estão disponíveis a qualquer momento para download e anexados ao extrato do cartão de crédito como backup.

Observação: para pagar suas taxas de fornecedor com cartão de crédito, você deve ser o administrador de sua conta ou ter a permissão Associação premium e gerenciamento de serviços. O administrador da conta pode adicionar usuários com os seguintes passos: Como adiciono um novo usuário à conta de fornecedor do SAP Business Network da minha empresa?



Aplicável a

SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Taxas de assinatura

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