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Comment payer mes factures par carte de crédit ?
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Symptôme

Comment payer mes factures SAP Business Network par carte de crédit ?


Résolution

Pour payer par carte de crédit, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Dans le coin supérieur droit de l'application, cliquez sur les [initiales de l'utilisateur] > Abonnements aux services.
  2. Vous verrez quelques nouveaux onglets en haut de votre écran (Abonnements, Factures, Litiges, etc.). Sélectionnez Factures.
  3. Cliquez sur Ouvrir pour afficher les factures en cours.
  4. Cochez la ou les cases en regard de la ou des factures que vous souhaitez payer.
  5. Au-dessus de la liste des factures à droite, cliquez sur Payer la ou les factures.

Une fenêtre pop-up s'affiche, confirmant la ou les factures que vous avez sélectionnées. Si vous n'avez pas de carte de crédit enregistrée :

  1. Cliquez sur Ajouter > Ajouter une carte de crédit.
  2. Saisissez les informations de paiement et cliquez sur Sauvegarder.

Lorsqu'une carte s'affiche dans un fichier :

  1. Cochez la case en regard de la carte de crédit que vous souhaitez utiliser.
  2. Cliquez sur Payer.
  3. Vous verrez une confirmation que le paiement a été effectué. Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour que le paiement soit reflété sur le compte.
Votre facture d'abonnement au service sera payée automatiquement à la date d'échéance avec la carte enregistrée. Pour annuler les futurs paiements automatiques, il vous suffit de supprimer votre carte de crédit.
Notez que la seule façon d'annuler le paiement automatique est de supprimer la carte de crédit enregistrée.

Voir également
Avantages de paiement automatique par carte de crédit
  • Permet de gagner du temps lors du traitement du paiement manuel.
  • Garantit que le paiement est ponctuel et correctement appliqué à votre compte.
  • Encore 60 jours à compter de la date de la facture pour examiner et contester les frais.
  • Les rapports de facturation et d'activité sont disponibles à tout moment pour téléchargement et joints au relevé de carte de crédit à titre de sauvegarde.

Remarque : Pour payer vos frais fournisseur par carte de crédit, vous devez être l'administrateur de votre compte ou disposer du droit d'accès Gestion des services et inscriptions Premium. L'administrateur du compte peut ajouter des utilisateurs en procédant comme suit : Comment ajouter un nouvel utilisateur au compte fournisseur SAP Business Network de ma société ?



S'applique à

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Frais d'abonnement

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