--- article_id: KB0639758 article_type: FAQ component_ids: - BNS-FG-LOG-PSW - BNS-FG-LOG-USN component_descriptions: - Fieldglass > Aanmelding > Aanmelding - Gebruikersnaam - Fieldglass > Aanmelding > Aanmelding - Wachtwoord opnieuw instellen products: - SAP Fieldglass Vendor Management System personas: - Buyer - Supplier - Worker language: nl created: 2026-08-12 updated: 2026-08-12 source: Knowledge Base url: https://support.ariba.com/item/view/KB0639758_nl connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0639758_nl?min=1 sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0639758/nl --- # Ik heb de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord ingevoerd. Waarom kan ik me niet aanmelden bij SAP Fieldglass? ## Symptoom - Ik weet niet zeker of ik de juiste URL gebruik of ik wist niet dat er meer dan één domein (URL) voor SAP Fieldglass is - Ik weet dat ik de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord gebruik, maar ik ontvang nog steeds een bericht dat de gebruikersnaam of het wachtwoord onjuist is - Er wordt een foutmelding weergegeven dat het systeem een account met mijn gebruikersnaam of e-mailadres niet kan vinden - Ik moet mijn wachtwoord elke keer opnieuw instellen wanneer ik me aanmeld bij SAP Fieldglass - Telkens wanneer ik probeer in te loggen, krijg ik een foutmelding die zegt: De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist ## Oorzaak - Uw aanmeldgegevens werken alleen met de URL die overeenkomt met het domein dat uw bedrijf heeft gekozen en uw gebruikerstype - Als u een bladwijzer voor een afzonderlijk werkbriefje hebt gemaakt in plaats van de URL voor de aanmeldingspagina als arbeidskracht, wordt u mogelijk omgeleid naar de gateway van de koper - SAP Fieldglass is mogelijk niet beschikbaar vanwege onderhoud ## Oplossing - Is er een onderhoudsvenster? - Tijdens een onderhoudsinterval kunnen gebruikers zich niet aanmelden bij SAP Fieldglass. Je zou ook een onderhoudspagina moeten zien. - Bekijk het [releaseschema van SAP Fieldglass 2026](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0781277) om te bevestigen of er gepland onderhoud is. - Bevestig dat u de juiste URL gebruikt op basis van instance en gebruikerstype: - **EU-instance** - EU-inkopergebruikers hebben een URL die specifiek is voor de inkoper: xxxx.eu.fieldglass.cloud.sap (waarbij xxxx uw bedrijfsnummer is) - Leveranciers en werknemers in de EU maken allemaal gebruik van de URL van het SAP Fieldglass Network-URL in de EU: [www.eu.fieldglass.cloud.sap](https://www.eu.fieldglass.cloud.sap) - **US-instance** - Gebruikers van Amerikaanse inkopers hebben een URL die specifiek is voor de inkoper: xxxx.us.fieldglass.cloud.sap (waarbij xxxx uw bedrijfscode is) - Leveranciers en arbeidskrachten in de VS maken allemaal gebruik van de URL van het SAP Fieldglass Network in de VS: [www.us.fieldglass.cloud.sap](https://www.us.fieldglass.cloud.sap) - **AE-instance** - AE Buyer-gebruikers hebben een URL die specifiek is voor de inkoper: xxxx.ae.fieldglass.cloud.sap (waarbij xxxx uw bedrijfsnummer is) - AE-leveranciers en -arbeidskrachten gebruiken allemaal de AE SAP Fieldglass Network-URL: [www.ae.fieldglass.cloud.sap](https://www.ae.fieldglass.cloud.sap) - **AU-instance** - - AU Buyer-gebruikers hebben een URL die specifiek is voor de inkoper: xxxx.au.fieldglass.cloud.sap (waarbij xxxx uw bedrijfsnummer is) - Australische leveranciers en arbeidskrachten gebruiken allemaal de AU SAP Fieldglass Network-URL: [www.au.fieldglass.cloud.sap](https://www.au.fieldglass.cloud.sap/) - **KSA-instance** - - KSA-inkopergebruikers hebben een URL die specifiek is voor de inkoper: xxxx.sa.fieldglass.cloud.sap (waarbij xxxx uw bedrijfsnummer is) - Leveranciers en arbeidskrachten van KSA gebruiken allemaal de URL van het SAP Fieldglass-netwerk van KSA: [www.sa.fieldglass.cloud.sap](https://www.sa.fieldglass.cloud.sap) ##### Opmerking: als u uw wachtwoord onlangs opnieuw instelt, kunt u de gerelateerde e-mail bekijken om het domein voor uw bedrijf te bepalen: - Klik op de link voor het opnieuw instellen van het wachtwoord in de e-mail - Controleer de URL in de adresbalk van de browser en noteer het eerste deel van de URL omdat dit het **domein** is - Wanneer u zich aanmeldt nadat u uw wachtwoord opnieuw hebt ingesteld, gebruikt u hetzelfde **domein.** Dit domein kan verschillen van de locatie waar u zich bevindt. ## Zie ook - [KB0584211 - via de koppeling voor het opnieuw instellen van het wachtwoord ga ik naar de aanmeldingspagina van SAP Fieldglass vanwege een probleem met de gegevens in de cache](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0584211) - [https://support.fieldglass.com/Help\_Center/Fieldglass/item/KB0052891](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052891)[KB0888454 - Welke URL moeten leveranciers en arbeidskrachten gebruiken voor SAP Fieldglass Hyperscaler?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0888454) - [KB0928673 - fout: u bent niet bevoegd om u bij dit gebied aan te melden. Ga door naar uw standaard SAP Fieldglass-gateway](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0928673) ## Trefwoorden wachtwoord correct, kan niet aanmelden met het juiste wachtwoord, kan niet aanmelden met gebruikersnaam en wachtwoord, onjuist domein, kan een account met die gebruikersnaam, URL-aanmelding, URL, aanmelding, toegang, toegang geblokkeerd, toegang niet vinden, account niet gevonden, gebruikersnaam werkt niet, wachtwoord werkt niet, gebruikersnaam werkt niet, gebruikersnaam niet gevonden, gebruikersnaam niet gevonden, kan zich niet aanmelden, kan niet aanmelden, juiste aanmeldgegevens is, wachtwoord is correct, wachtwoord is correct