--- article_id: KB0639758 article_type: FAQ component_ids: - BNS-FG-LOG-PSW - BNS-FG-LOG-USN component_descriptions: - Fieldglass > 로그온 > 로그온 - 비밀번호 재설정 - Fieldglass > 로그온 > 로그온 - 사용자 이름 products: - SAP Fieldglass Vendor Management System personas: - Buyer - Supplier - Worker language: ko created: 2026-08-12 updated: 2026-08-12 source: Knowledge Base url: https://support.ariba.com/item/view/KB0639758_ko connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0639758_ko?min=1 sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0639758/ko --- # 올바른 사용자 이름과 비밀번호를 입력했습니다. SAP Fieldglass에 로그인할 수 없는 이유는 무엇입니까? ## 증상 - 올바른 URL을 사용하고 있거나 SAP Fieldglass에 대한 도메인(URL)이 두 개 이상인지 몰랐습니다. - 올바른 사용자 이름과 암호를 사용하고 있지만 사용자 이름 또는 암호가 잘못되었다는 메시지가 계속 표시됩니다. - 사용자 이름 또는 이메일 주소가 포함된 계정을 찾을 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다. - SAP Fieldglass에 로그인할 때마다 암호를 재설정해야 합니다. - 로그인을 시도할 때마다 다음과 같은 오류가 발생합니다. 사용자 이름 또는 암호가 올바르지 않습니다. ## 원인 - 로그인 정보는 회사에서 선택한 도메인과 사용자 유형에 해당하는 URL에서만 작동합니다. - 근로자 로서 로그인 페이지의 URL이 아닌 개별 타임시트 를 북마크한 경우 구매자 게이트웨이로 리디렉션될 수 있습니다. - 유지보수로 인해 SAP Fieldglass를 사용하지 못할 수 있습니다. ## 해결 - 유지보수 기간이 있습니까? - 유지보수 기간 동안 사용자는 SAP Fieldglass에 로그인할 수 없습니다. 유지보수 페이지도 표시되어야 합니다. - [SAP Fieldglass 2026 릴리스 일정을](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0781277) 검토하여 예정된 유지보수가 있는지 확인합니다. - 인스턴스 및 사용자 유형: - **EU 인스턴스** - EU 구매자 사용자에게는 구매자와 관련된 URL이 있습니다. xxxx.eu.fieldglass.cloud.sap (여기서 xxxx는 회사 코드입니다.) - EU 공급업체와 근로자는 모두 EU SAP Fieldglass 네트워크 URL([www.eu.fieldglass.cloud.sap](https://www.eu.fieldglass.cloud.sap))을 사용합니다. - **US 인스턴스** - 미국 구매자 사용자에게는 구매자와 관련된 URL이 있습니다. xxxx.us.fieldglass.cloud.sap (여기서 xxxx는 회사 코드입니다.) - 미국 공급업체 및 근로자 모두 미국 SAP Fieldglass 네트워크 URL([www.us.fieldglass.cloud.sap](https://www.us.fieldglass.cloud.sap))을 사용합니다. - **AE 인스턴스** - AE 구매자 사용자에게는 구매자 xxxx.ae.fieldglass.cloud.sap(여기서 xxxx는 회사 코드임)과 관련된 URL이 있습니다. - AE 공급업체 및 근로자 모두 AE SAP Fieldglass Network URL([www.ae.fieldglass.cloud.sap](https://www.ae.fieldglass.cloud.sap))을 사용합니다. - **AU 인스턴스** - - AU 구매자 사용자에게는 구매자 전용 URL이 있습니다. xxxx.au.fieldglass.cloud.sap (여기서 xxxx는 회사 코드입니다.) - AU 공급업체와 근로자는 모두 AU SAP Fieldglass 네트워크 URL([www.au.fieldglass.cloud.sap](https://www.au.fieldglass.cloud.sap/))을 사용합니다. - **KSA 인스턴스** - - KSA 구매자 사용자에게는 구매자와 관련된 URL이 있습니다. xxxx.sa.fieldglass.cloud.sap (여기서 xxxx는 회사 코드입니다.) - KSA 공급업체 및 근로자 모두 KSA SAP Fieldglass 네트워크 URL을 사용합니다. [www.sa.fieldglass.cloud.sap](https://www.sa.fieldglass.cloud.sap) ##### 참고: 최근에 암호를 재설정한 경우 관련 전자우편을 검토하여 회사의 도메인을 결정할 수 있습니다. - 전자우편에서 암호 재설정 링크를 클릭합니다. - 브라우저 주소 표시줄에서 URL을 검토하고 URL의 첫 번째 부분을 기록해 둡니다(**도메인이므로**). - 암호를 재설정한 후 로그인할 때는 동일한 도메인을 사용합니다**.** 이 도메인은 귀하가 위치한 도메인과 다를 수 있습니다. ## 또한 다음을 참조하십시오. - [KB0584211 - 캐시된 데이터 문제로 인해 암호 재설정 링크를 클릭하면 SAP Fieldglass 로그인 페이지로 이동합니다.](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0584211) - [https://support.fieldglass.com/Help\_Center/Fieldglass/item/KB0052891](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052891)[KB0888454 - 공급업체와 근로자는 SAP Fieldglass 하이퍼스케일러에 어떤 URL을 사용해야 합니까?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0888454) - [KB0928673 - 오류: 이 영역에 로그인할 수 있는 권한이 없습니다. 기본 SAP Fieldglass 게이트웨이로 진행하십시오.](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0928673) ## 키워드 올바른 암호로 로그인할 수 없고, 사용자 이름과 암호로 로그인할 수 없고, 도메인이 잘못되었거나, 해당 사용자 이름, URL 로그인, URL, 로그인, 액세스 차단됨, 액세스 불가능, 액세스 불가능, 계정 없음, 사용자 이름이 작동하지 않음, 사용자 이름이 작동하지 않음, 사용자 이름이 작동하지 않음, 사용자 이름 없음, 사용자 이름 없음, 로그인할 수 없음, 로그인할 수 없음, 올바른 자격 증명, 올바른 자격 증명, 사용자 이름이 올바른 계정을 찾을 수 없음, 올바른 자격 증명, 사용자 이름이 잘못됨