Why can’t I log in to my SAP Business Network account?

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Perguntas frequentes KB0588301

Por que não consigo acessar minha conta do SAP Business Network?

Este artigo da base de conhecimentos foi traduzido automaticamente para sua conveniência. A SAP não fornece qualquer garantia em relação à exatidão ou completude da tradução automática. Você pode encontrar o conteúdo original alternando para inglês, usando o seletor de idioma.

Sintoma

Quando tento acessar minha conta do SAP Business Network, a página não é carregada ou é exibido um erro.

Resolução

Para garantir que você pode acessar o SAP Business Network, recomendamos que adicione os seguintes domínios ao firewall de rede ou à lista de permitidos de proxy:

*.ariba.com
*.ondemand.com
*.qualtrics.com
*.split.io
*.cloud.sap
*.sap.com
*.openui5.org
*.kaltura.com

O SAP Ariba Network está integrado à CDN (Content Delivery Network), que é uma rede de servidores distribuídos estrategicamente localizados em várias regiões geográficas, criados para fornecer conteúdo da Web aos usuários de forma mais eficiente e confiável. Para acessar servidores CDN, é necessário adicionar *.ariba.com ao firewall de rede ou também à lista de permissões de proxy. Como alternativa, você pode substituir *.ariba.com por seus subdomínios abaixo:

service.ariba.com
service-2.ariba.com
certservice.ariba.com
certservice-2.ariba.com
mu.ariba.com
eu.mu.ariba.com
service-eu.ariba.com
cdn.us.bn.cloud.ariba.com
portal.us.bn.cloud.ariba.com
portal.eu.bn.cloud.ariba.com
api.us.bn.cloud.ariba.com

Aplicável a

SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Administração (administração de contas do comprador e do fornecedor)