 |
| ||||||||
Por que estou sendo desconectado ou estou recebendo uma mensagem ANERR ao navegar no SAP Business Network? Por que recebo uma página em branco ou de tempo limite?
SAP Business Network
O SAP Business Network é integrado ao Content Delivery Network (CDN), uma rede de servidores distribuídos estrategicamente localizados em várias regiões geográficas, projetados para fornecer conteúdo da Web aos usuários de forma mais eficiente e confiável.
Isso também pode ser causado pelos endereços IP configurados em sua infraestrutura interna. Por que minha sessão foi encerrada por motivos de segurança? (discrepância de endereço IP) para mais detalhes sobre isso.
Para acessar servidores CDN, é necessário adicionar os seguintes domínios à sua lista de permissões de firewall ou proxy de rede:
*.ariba.com
*.ondemand.com
*.qualtrics.com
*.split.io
*.cloud.sap
*.sap.com
*.openui5.org
*.kaltura.com
Como alternativa, você pode substituir *.ariba.com por seus subdomínios abaixo:
service.ariba.com
service-2.ariba.com
certservice.ariba.com
certservice-2.ariba.com
mu.ariba.com
eu.mu.ariba.com
service-eu.ariba.com
cdn.us.bn.cloud.ariba.com
portal.us.bn.cloud.ariba.com
portal.eu.bn.cloud.ariba.com
api.us.bn.cloud.ariba.com
portal.sa30.bn.cloud.ariba.com
api.sa30.bn.cloud.ariba.com
Além disso, você pode entrar em contato com o suporte para se certificar de que o recurso NEXTGEN-15615 já está ativado caso esteja usando o endereço IP dinâmico (não estático).
SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Administração (administração de contas do comprador e do fornecedor)