よくある質問 KB0588301
電子メール
SAP Business Network アカウントからログアウトし続ける。ANERR エラーが発生するか、空白のページが表示される
このナレッジベース記事は、お客様の利便性のために機械翻訳されています。SAP は、この機械翻訳の正確性または完全性に関して、いかなる保証も行うものではありません。言語選択で英語に切り替えると、元のコンテンツを確認できます。
症あてに

SAP Business Network での移動中にログアウトするか、ANERR メッセージを受信する理由は何ですか。空白またはタイムアウトページが表示されるのはなぜですか。


環境

SAP Business Network


原氏

SAP Business Network は、さまざまな地理的地域にわたって戦略的に配置された分散サーバーのネットワークであるコンテンツ配信ネットワーク (CDN) と統合されており、より効率的かつ確実に Web コンテンツをユーザーに提供するように設計されています。

これは、内部インフラストラクチャで設定された IP アドレスが原因である可能性もあります。セキュリティ上の理由でセッションが終了された理由を参照してください。詳細については、 (IP アドレスの不一致) を参照してください。


解決

CDN サーバにアクセスするには、ネットワークファイアウォールまたはプロキシの許可リストに以下のドメインを追加する必要があります。

*.ariba.com
*.ondemand.com
*.qualtrics.com
*.split.io
*.cloud.sap
*.sap.com
*.openui5.org
*.kaltura.com


サーバにアクセスします。

代わりに、*.ariba.com を以下のサブドメインに置き換えることができます。

service.ariba.com
service-2.ariba.com
certservice.ariba.com
certservice-2.ariba.com
mu.ariba.com
eu.mu.ariba.com
service-eu.ariba.com
cdn.us.bn.cloud.ariba.com
portal.us.bn.cloud.ariba.com
portal.eu.bn.cloud.ariba.com
api.us.bn.cloud.ariba.com
portal.sa30.bn.cloud.ariba.com
api.sa30.bn.cloud.ariba.com

また、動的 IP アドレス (非静的) を使用している場合は、サポートに連絡して、機能 NEXTGEN-15615 がすでに有効化されていることを確認することができます。



該当項目

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 管理 (バイヤーおよびサプライヤアカウント管理)

使用条件  |  Copyright  |  セキュリティに関する情報  |  情報の保護