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article_id: KB0584211
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-PSW
component_descriptions:
  - Fieldglass > 登入 > 登入 - 密碼重設
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Supplier
  - Worker
language: zh-tw
created: 2025-07-15
updated: 2026-05-17
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0584211_zh-tw
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0584211_zh-tw?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0584211/zh-tw
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# 由於快取資料問題，因此密碼重設連結會將我帶往 SAP Fieldglass 登入頁面

## 徵兆

我收到密碼重設連結，但連結會引導我前往頁面登入，而非密碼重設頁面

## 解決方案

1. 檢閱您收到的電子郵件中的到期時間
   - 如果密碼重設時間尚未過期，請按一下電子郵件中的超連結。
2. 如果密碼重設電子郵件已過期，請重設密碼
3. 若您按一下密碼重設電子郵件中的連結，且再次重新導向至登入頁面而非密碼重設頁面，[請清除所有瀏覽器快取和 Cookie](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0469925)
   - 儲存的瀏覽器資料有時會防止密碼重設頁面顯示
4. 您也可以使用不同的瀏覽器來嘗試重設密碼超連結

## 一併查看

- [KB0469925 - 如何清除瀏覽器快取和 Cookie？](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0469925)

如何重設密碼：

- [KB0052891 - 如何重設工作者帳戶的密碼？](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052891)
- [KB0052559 - 我忘記供應商帳號的使用者名稱或密碼](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052559)
- [KB0070056 - 我忘記採購商帳號的使用者名稱或密碼](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0070056)

## 關鍵字

密碼重設無效，登入頁面