---
article_id: KB0584211
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-PSW
component_descriptions:
  - Fieldglass > Oturum Açma > Logon - Password Reset
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Supplier
  - Worker
language: tr
created: 2025-07-15
updated: 2026-05-17
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0584211_tr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0584211_tr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0584211/tr
---

# Parola sıfırlama bağlantısı, önbelleğe alınan veri sorunu nedeniyle beni SAP Fieldglass oturum açma sayfasına yönlendiriyor

## Semptom

Parola sıfırlama bağlantısı aldım ancak bağlantı beni parola sıfırlama sayfası yerine oturum açmak için sayfaya götürüyor

## Çözüm

1. Aldığınız e-postadaki sona erme süresini gözden geçirin
   - Parola sıfırlama süresinin süresi dolmadıysa e-postadaki köprüye tıklayın
2. Parola sıfırlama e-postasının süresi dolduysa parolanızı sıfırlayın
3. Parola sıfırlama e-postasındaki bağlantıya tıklarsanız ve parola sıfırlama sayfası yerine tekrar oturum açma sayfasına yönlendirilirseniz [tüm tarayıcı önbelleğini ve tanımlama bilgilerini temizleyin](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0469925)
   - Saklanan tarayıcı verileri bazen parola sıfırlama sayfasının görüntülenmesini engelleyebilir
4. Parola sıfırlama köprüsünü denemek için farklı bir tarayıcı da kullanabilirsiniz

## Ayrıca Bkz.

- [KB0469925 - Tarayıcı önbelleğimi ve çerezlerimi nasıl temizlerim?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0469925)

Parolanızı sıfırlama:

- [KB0052891 - Çalışan hesabım için parolamı nasıl sıfırlayabilirim?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052891)
- [KB0052559 - Tedarikçi hesabım için kullanıcı adımı ve parolamı unuttum](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052559)
- [KB0070056 - Alıcı hesabım için kullanıcı adımı veya parolamı unuttum](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0070056)

## Anahtar Sözcükler

parola sıfırlama çalışmıyor, oturum açma sayfası