---
article_id: KB0584211
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-PSW
component_descriptions:
  - Fieldglass > เข้าสู่ระบบ > Logon - Password Reset
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Supplier
  - Worker
language: th
created: 2025-07-15
updated: 2026-05-17
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0584211_th
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0584211_th?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0584211/th
---

# ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านจะนำฉันไปยังหน้าการเข้าสู่ระบบของ SAP Fieldglass เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่แคชไว้

## อาการ

ฉันได้รับลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน แต่ลิงก์นี้จะนำฉันไปยังหน้าเพื่อลงชื่อเข้าใช้แทนหน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน

## การแก้ไขปัญหา

1. ตรวจทานเวลาหมดอายุในอีเมล์ที่คุณได้รับ
   - ถ้าเวลาในการรีเซ็ตรหัสผ่านยังไม่หมดอายุ ให้คลิกไฮเปอร์ลิงก์ในอีเมล์
2. ถ้าอีเมล์แจ้งรีเซ็ตรหัสผ่านหมดอายุ ให้รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
3. ถ้าคุณคลิกลิงก์ในอีเมล์แจ้งรีเซ็ตรหัสผ่าน และจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าการเข้าสู่ระบบอีกครั้งแทนหน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน ให้[เคลียร์แคชและคุกกี้ของบราวเซอร์ทั้งหมด](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0469925)
   - ข้อมูลบราวเซอร์ที่จัดเก็บไว้อาจป้องกันไม่ให้แสดงหน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน
4. คุณยังสามารถใช้บราวเซอร์อื่นเพื่อลองไฮเปอร์ลิงก์การรีเซ็ตรหัสผ่าน

## ดูเพิ่มเติม

- [KB0469925 - ฉันจะล้างแคชของบราวเซอร์และคุกกี้ได้อย่างไร?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0469925)

วิธีการรีเซ็ตรหัสผ่าน ของคุณ:

- [KB0052891 - ฉันจะรีเซ็ตรหัสผ่านของฉันสำหรับบัญชีพนักงานได้อย่างไร?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052891)
- [KB00525559 - ฉันลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของฉันสำหรับบัญชีคู่ค้าของฉัน](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052559)
- [KB0070056 - ฉันลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของฉันสำหรับบัญชีผู้ซื้อของฉัน](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0070056)

## คำสำคัญ

การรีเซ็ตรหัสผ่านใช้ไม่ได้ หน้าการเข้าสู่ระบบ