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article_id: KB0584211
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-PSW
component_descriptions:
  - Fieldglass > 로그온 > 로그온 - 비밀번호 재설정
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Supplier
  - Worker
language: ko
created: 2025-07-15
updated: 2026-05-17
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0584211_ko
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# 캐시된 데이터 문제로 인해 암호 재설정 링크를 클릭하면 SAP Fieldglass 로그인 페이지로 이동합니다.

## 증상

암호 재설정 링크를 받았지만 링크를 클릭하면 암호 재설정 페이지 대신 로그인할 수 있는 페이지가 표시됩니다.

## 해결

1. 수신한 전자우편에서 만료 시간 검토
   - 암호 재설정 시간이 만료되지 않은 경우 전자우편에서 하이퍼링크를 클릭합니다.
2. 암호 재설정 전자우편이 만료된 경우 암호를 재설정하십시오.
3. 암호 재설정 전자우편의 링크를 클릭하고 암호 재설정 페이지 대신 로그인 페이지로 다시 리디렉션되면 [모든 브라우저 캐시 및 쿠키를 지웁니다](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0469925).
   - 저장된 브라우저 데이터로 인해 비밀번호 재설정 페이지가 표시되지 않는 경우가 있습니다.
4. 암호 재설정 하이퍼링크를 시도하기 위해 다른 브라우저를 사용할 수도 있습니다.

## 또한 다음을 참조하십시오.

- [KB0469925 - 브라우저 캐시 및 쿠키를 지우려면 어떻게 해야 합니까?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0469925)

암호 재설정 방법:

- [KB0052891 - 근로자 계정의 암호를 재설정하려면 어떻게 해야 합니까?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052891)
- [KB0052559 - 공급자 계정에 대한 사용자 이름 또는 암호를 잊었습니다.](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052559)
- [KB0070056 - 구매자 계정의 사용자 이름 또는 암호를 잊었습니다.](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0070056)

## 키워드

암호 재설정이 작동하지 않습니다. 로그인 페이지