---
article_id: KB0584211
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-PSW
component_descriptions:
  - Fieldglass > Bejelentkezés > Bejelentkezés – jelszó visszaállítása
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Supplier
  - Worker
language: hu
created: 2025-07-15
updated: 2026-05-17
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0584211_hu
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0584211_hu?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0584211/hu
---

# A jelszó-visszaállítási hivatkozás a gyorsítótárazott adatokkal kapcsolatos probléma miatt az SAP Fieldglass bejelentkezési oldalára visz

## Jelenség

Kaptam egy jelszó-visszaállítási hivatkozást, de a hivatkozás arra az oldalra visz, ahol bejelentkezhetek a jelszó-visszaállítási oldal helyett.

## Megoldás

1. Ellenőrizze a lejárati időt a kapott e-mailben
   - Ha még nem járt le a jelszó alaphelyzetbe állításának ideje, kattintson az e-mailben található hiperhivatkozásra
2. Ha lejárt a jelszó-visszaállítási e-mail cím, állítsa alaphelyzetbe a jelszavát
3. Ha rákattint a jelszó-visszaállítási e-mailben található hivatkozásra, és ismét átirányítja a bejelentkezési oldalra a jelszó-visszaállítási oldal helyett, [törölje az összes böngésző gyorsítótárát és a sütiket](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0469925)
   - A tárolt böngészőadatok néha megakadályozhatják a jelszó-visszaállítási oldal megjelenítését
4. Másik böngészőt is használhat a jelszó alaphelyzetbe állítására szolgáló hiperhivatkozás megkísérléséhez.

## Lásd még

- [KB0469925 - Hogyan törölhetem a böngésző gyorsítótárát és a sütiket?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0469925)

A jelszó alaphelyzetbe állítása:

- [KB0052891 - Hogyan állíthatom alaphelyzetbe a dolgozói fiókomhoz tartozó jelszavamat?](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052891)
- [KB0052559 - Elfelejtettem a beszállítói fiókomhoz tartozó felhasználónevemet vagy jelszavamat](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0052559)
- [KB0070056 - Elfelejtettem a beszerzői fiókomhoz tartozó felhasználónevemet vagy jelszavamat](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0070056)

## Kulcsszavak

A jelszó visszaállítása nem működik, bejelentkezési oldal