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目前自訂請求的程序為何？
自 2022 年 11 月 14 日起，SAP Ariba Product Support 不再處理新或現有自訂或自訂欄位的建立或修改。其中包括但不限於以下範例：
- 新欄位請求
- 更改欄位字元限制
- 自訂商務作業流程
- 更新可見度、可編輯性、有效條件和預設
- 關係輸入項條件
若需要建立或修改新或現有自訂或自訂欄位，則必須從 SAP Store 購買 SAP Ariba 解決方案的自訂欄位套件。透過購買 SAP Ariba 解決方案的自訂欄位套件，可事先完成可行性檢查或自訂查詢。
SAP Store – 自訂範本 (適用於 SAP Ariba 解決方案)：
- 為請求可行性檢查/自訂審查的需求。
- 適用於所有 SAP Ariba 解決方案 (不含 SAP Business Network (適用於 Supply Chain Collaboration))，且詳細指示內嵌於文件中，說明如何在提交文件進行審核前正確完成文件。
2022 年 11 月 14 日後，客戶不應在 SAP Ariba Connect/SAP4Me 中記錄這些請求的案例。
透過 SAP For Me 的標準案例提交程序，2022 年 11 月 14 日後技術支援 - 採購將繼續支援下列請求。支援團隊將個別評估與下列範例相關的請求，並保留有權根據請求範圍，透過 SAP Store 向客戶購買 SAP Ariba 解決方案的自訂欄位套件。範例如下：
- 現有欄位的標籤更改
- 現有欄位的輔助說明提示變更
- 現有欄位的翻譯
- 修改匯出檔案設定
請注意：含支援的自訂將限制為 <5 個欄位，若需求超過限制支援，則不會處理自訂且須提出自訂請求，或聯絡 客戶支援經理 (CSM) 尋求協助。
聯絡 CSM 取得進一步指引。如果您不知道 CSM 是誰，請聯絡您所在地區的客戶互動中心以獲得協助。
透過 SAP Store 的 SAP Ariba 解決方案自訂欄位套件
SAP Store - SAP Ariba 解決方案的自訂範本
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