การดำเนินการปัจจุบันสำหรับคำขอการปรับแต่งคืออะไร?

ตั้งแต่วันที่ 14 พฤศจิกายน 2022 SAP Ariba Product Support จะไม่จัดการการสร้างหรือการปรับเปลี่ยนการปรับแต่งใหม่หรือฟิลด์แบบกำหนดเองที่มีอยู่อีกต่อไป ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ตัวอย่างต่อไปนี้

• คำขอฟิลด์ใหม่
• การเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดอักขระของฟิลด์
• การปรับแต่งผังกระบวนการทางธุรกิจ
• อัพเดทการมองเห็น ความสามารถในการแก้ไข เงื่อนไขการตรวจสอบความถูกต้อง และการกำหนดค่าตั้งต้น
• เงื่อนไขรายการความสัมพันธ์

ถ้าจำเป็นต้องมีการสร้างหรือปรับเปลี่ยนการปรับแต่งใหม่หรือฟิลด์ที่ปรับแต่งได้ที่มีอยู่ จะต้องซื้อ แพคเกจฟิลด์ที่ปรับแต่งได้ สำหรับโซลูชันของ SAP Ariba จาก SAP Store การตรวจสอบความเป็นไปได้หรือการสอบถามการปรับแต่งอาจเสร็จสมบูรณ์ก่อนการซื้อ 'แพคเกจฟิลด์ที่ปรับแต่งได้' สำหรับโซลูชันของ SAP Ariba

SAP Store – เทมเพลตการปรับแต่งสำหรับโซลูชันของ SAP Ariba:

• เป็นความต้องการสำหรับการขอการตรวจสอบ/การปรับแต่งความเป็นไปได้
• ใช้ได้กับโซลูชัน SAP Ariba ทั้งหมด (ไม่รวม SAP Business Network สำหรับ Supply Chain Collaboration) และคำแนะนำโดยละเอียดจะถูกฝังอยู่ภายในเอกสารที่อธิบายวิธีทำให้เอกสารเสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้องก่อนที่จะส่งเอกสารเพื่อตรวจทาน

ลูกค้าไม่ควรบันทึกล็อกกรณีสำหรับคำขอเหล่านี้ใน SAP Ariba Connect/SAP4Me หลัง 14 พฤศจิกายน 2022

ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค – การจัดซื้อจัดจ้างจะยังคงรองรับคำขอต่อไปนี้ต่อไปหลังจากวันที่ 14 พฤศจิกายน 2022 ผ่านการดำเนินการส่งกรณีมาตรฐานของเราใน SAP For Me ทีมสนับสนุนจะประเมินคำขอที่เกี่ยวข้องกับตัวอย่างด้านล่างทีละรายการ และขอสงวนสิทธิให้ลูกค้าโดยตรงในการซื้อแพคเกจฟิลด์แบบกำหนดเองสำหรับโซลูชันของ SAP Ariba ผ่าน SAP Store โดยขึ้นอยู่กับขอบเขตของคำขอ ตัวอย่างเหล่านี้มีดังต่อไปนี้

• การเปลี่ยนแปลงป้ายชื่อของฟิลด์ที่มีอยู่
• การเปลี่ยนแปลงคำแนะนำวิธีใช้ของฟิลด์ที่มีอยู่
• การแปลฟิลด์ที่มีอยู่
• การปรับเปลี่ยนการตั้งค่านำออกข้อมูลไฟล์

หมายเหตุ: การปรับแต่งกับฝ่ายสนับสนุนจะถูกจำกัดไว้ที่ <5 ฟิลด์ และถ้าข้อกำหนดมากกว่าการสนับสนุนข้อจำกัดจะไม่จัดการการปรับแต่ง และจำเป็นต้องสร้างคำขอการปรับแต่ง หรือติดต่อผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า (CSM) เพื่อขอความช่วยเหลือ

การเปลี่ยนแปลงการดำเนินการคำขอการปรับแต่ง

เข้าถึง CSM เพื่อดูคำแนะนำเพิ่มเติม ในกรณีที่คุณไม่รู้ว่า CSM ของคุณคือใคร กรุณาติดต่อ Customer Interaction Center ในภูมิภาคของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

แพคเกจของฟิลด์แบบกำหนดเองสำหรับโซลูชันของ SAP Ariba ผ่าน SAP Store

SAP Store - เทมเพลตการปรับแต่งสำหรับโซลูชันของ SAP Ariba

Asset Intelligence Network > ข้อมูลพื้นฐาน
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > การดูแล (การดูแลบัญชีผู้ซื้อและคู่ค้า)
การจัดการแคตตาล็อก
การจัดซื้อ
การจัดซื้อจัดจ้างหลัก
การจัดหาเชิงกลยุทธ์ > การจัดหาเชิงกลยุทธ์ - การดูแลไซต์
การออกใบแจ้งหนี้
สัญญาเชิงกลยุทธ์
สัญญาเชิงกลยุทธ์ > สัญญาเชิงกลยุทธ์ - การปรับแต่งฟิลด์ > CDET ของสัญญาเชิงกลยุทธ์ - การปรับแต่งฟิลด์