• Каков текущий процесс запросов на настройку?
• Как отправить запрос на пользовательские настройки в решении SAP Ariba?

С 14 ноября 2022 г. создание новых пользовательских настроек или пользовательских полей, а также изменение существующих пользовательских или пользовательских полей для решений SAP Ariba больше не обрабатывается в Product Support.

Если требуются новые пользовательские настройки, пользовательские поля или изменение существующих пользовательских полей, то пакет пользовательских полей для решений SAP Ariba необходимо приобрести в SAP Store. Дополнительные инструкции по закупке пакета "Пользовательское поле" см. в пакете SAP Article Custom Field для решений SAP Ariba через SAP Store.

Перед приобретением пакета пользовательских полей для решений SAP Ariba можно выполнить проверку выполнимости или запрос на пользовательскую настройку, чтобы клиенты могли выполнить необходимые пользовательские настройки или пользовательские поля. Чтобы понять процесс отправки запроса, см. статью SAP Store - шаблон пользовательской настройки для решений SAP Ariba

Обратите внимание на следующее:

• SAP Store – шаблон настройки для решений SAP Ariba является требованием для запроса проверки выполнимости/проверки пользовательской настройки.
• SAP Store – шаблон настройки для решений SAP Ariba работает для всех решений SAP Ariba (кроме SAP Business Network for Supply Chain Collaboration), а подробные инструкции встроены в документ, в котором объясняется, как правильно завершить документ перед его отправкой на проверку.

Если после изучения вышеуказанной информации возникают дополнительные вопросы, клиентам следует обратиться к своему партнеру по работе с клиентами (CSP) для получения дальнейших рекомендаций.

Если вы не знаете, кто ваш CSP, обратитесь за помощью в центр взаимодействия с клиентами в вашем регионе.

Обратите внимание, что служба поддержки SAP не может помочь с запросами на настройку. Вы должны пройти по соответствующим каналам, как описано выше.

• Для получения дополнительной информации и подробной информации об этом изменении процесса см. статью Изменение процесса запроса на настройку.
• Пакет пользовательских полей для решений SAP Ariba через SAP Store
• SAP Store - шаблон настройки для решений SAP Ariba
• Центр взаимодействия с клиентами

Базовые закупки
Выставление счетов-фактур
Закупки
Управление каталогом