Hva er den aktuelle prosessen for tilpasningsforespørsler?

Fra og med 14. november 2022 håndterer ikke SAP Ariba Product Support lenger oppretting eller endring av nye eller eksisterende systemtilpasningsfelt eller egendefinerte felt. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende eksempler:

• Nye feltforespørsler
• Endrer felttegngrenser
• Systemtilpasning - forretningsprosessforløp
• Oppdateringer for synlighet, redigerbarhet, gyldighetsbetingelser og standardverdier
• Betingelser for relasjonsposter

Hvis det er nødvendig å opprette eller endre nye eller eksisterende tilpasninger eller egendefinerte felt, må pakken Egendefinert felt for SAP Ariba-løsninger kjøpes fra SAP Store. En gjennomførbarhetskontroll eller tilpasningsforespørsel kan fullføres på forhånd ved å kjøpe pakken med egendefinerte felt for SAP Ariba-løsninger.

SAP Store – Tilpasningsmal for SAP Ariba-løsninger:

• Er et krav for å be om gjennomførbarhetskontroll/tilpasningskontroll.
• Fungerer for alle SAP Ariba-løsninger (unntatt SAP Business Network for Supply Chain Collaboration), og detaljerte instruksjoner er innebygd i dokumentet som forklarer hvordan du fullfører dokumentet på riktig måte før det sendes til gjennomgang.

Kunder skal ikke protokollføre saker for disse forespørslene i SAP Ariba Connect/SAP4Me etter 14. november 2022.

Teknisk støtte – anskaffelse støtter fortsatt følgende forespørsler etter 14. november 2022 via vår standard saksinnsendingsprosess i SAP For Me. Brukerstøtteteamet vil vurdere forespørsler knyttet til eksemplene nedenfor enkeltvis og forbeholder seg retten til å be kunder om å kjøpe en egendefinert feltpakke for SAP Ariba-løsninger via SAP Store, avhengig av omfanget av forespørselen. Disse eksemplene er som følger:

• Etikettendringer for eksisterende felt
• Hjelp Tips om endringer i eksisterende felt
• Oversettelser av eksisterende felt
• Endrer eksportfilinnstillinger

Merk: Tilpasningen med støtte begrenses til <5 felt, og hvis kravet er større enn begrensningsstøtten, behandles ikke tilpasningen, og dette må utløses en tilpasningsforespørsel eller ta kontakt med Customer Support Manager (CSM) for å få hjelp.

Endring av tilpasningsforespørselsprosess

Nå ut til CSM for ytterligere veiledning. Hvis du ikke vet hvem din CSM er, kan du kontakte Customer Interaction Center i din region for å få hjelp.

Tilpasset feltpakke for SAP Ariba-løsninger via SAP Store

SAP Store - tilpasningsmal for SAP Ariba-løsninger

Asset Intelligence Network > Grunnlag
Fakturering
Innkjøp
Katalogbehandling
Kjerneanskaffelse
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administrasjon (kontoadministrasjon for kjøper og leverandør)
Strategisk sourcing > Strategisk sourcing - områdeadministrasjon
Strategiske kontrakter
Strategiske kontrakter > Strategiske kontrakter - felttilpasning > Strategiske kontrakter CDET - felttilpasning