Wat is het huidige proces voor aanpassingsaanvragen?

Vanaf 14 november 2022 verwerkt productondersteuning van SAP Ariba niet langer het maken of wijzigen van nieuwe of bestaande Aanpassings- of Aangepaste velden. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, de volgende voorbeelden:

• Nieuwe veldaanvragen
• Veldtekenlimieten wijzigen
• Customizing bedrijfsprocesstroom
• Updates voor zichtbaarheid, bewerkbaarheid, geldigheidscondities en standaardwaarden
• Condities relatiegegevens

Als het maken of wijzigen van nieuwe of bestaande Aanpassingen of Aangepaste velden is vereist, moet het Aangepaste veldpakket voor SAP Ariba-oplossingen worden aangeschaft bij de SAP Store. Een haalbaarheidscontrole of verzoek om aanpassing kan vooraf worden voltooid door aanschaf van het Custom Field Package voor SAP Ariba-oplossingen.

De SAP Store – Aanpassingssjabloon voor SAP Ariba-oplossingen:

• Is een vereiste voor het aanvragen van een haalbaarheidscontrole/aanpassingscontrole.
• Werkt voor alle SAP Ariba-oplossingen (met uitzondering van SAP Business Network for Supply Chain Collaboration) en gedetailleerde instructies worden opgenomen in het document waarin wordt uitgelegd hoe u het document op de juiste manier voltooit voordat het ter beoordeling wordt ingediend.

Klanten mogen geen cases voor deze aanvragen registreren in SAP Ariba Connect/SAP4Me na 14 november 2022.

Technische ondersteuning – Inkoop zal de volgende aanvragen na 14 november 2022 blijven ondersteunen via ons standaardproces voor het indienen van cases op SAP For Me. Het ondersteuningsteam beoordeelt verzoeken met betrekking tot de onderstaande voorbeelden individueel en behoudt zich het recht voor klanten te leiden om een Aangepast veldpakket voor SAP Ariba-oplossingen aan te schaffen via de SAP Store, afhankelijk van de omvang van de aanvraag. Deze voorbeelden zijn als volgt:

• Labelwijzigingen van bestaande velden
• Helptips voor wijzigingen van bestaande velden
• Vertalingen van bestaande velden
• Instellingen van exportbestand wijzigen

Opmerking: de aanpassing met Support is beperkt tot <5 velden en als de vereiste groter is dan de beperkte ondersteuning, wordt de aanpassing niet afgehandeld en moet er een aanpassingsaanvraag worden ingediend of moet voor hulp contact worden opgenomen met de Customer Support Manager (CSM).

Aanpassingsaanvraag - proceswijziging

Neem contact op met de CSM voor verdere begeleiding. Als u niet weet wie uw CSM is, neemt u contact op met het Customer Interaction Center in uw regio voor hulp.

Aangepast veldpakket voor SAP Ariba-oplossingen via SAP Store

SAP Store - maatwerksjabloon voor SAP Ariba-oplossingen

Asset Intelligence Network > Basis
Catalogusbeheer
Facturering
Inkoop
Kerninkoop
SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Beheer (beheer van inkoper- en leveranciersaccounts)
Strategic Sourcing > Strategic Sourcing - Sitebeheer
Strategische contracten
Strategische contracten > Strategische contracten - Veldaanpassing > Strategische contracten CDET - Veldaanpassing