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현재 커스터마이징 요청의 프로세스는 무엇입니까?
2022년 11월 14일부터 SAP Ariba 제품 지원에서 신규 또는 기존 사용자 정의 또는 사용자 정의 필드의 생성 또는 수정을 더 이상 처리하지 않습니다. 여기에는 다음 예시가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
- 새 필드 요청
- 필드 문자 제한 변경
- 비즈니스 프로세스 흐름 커스터마이징
- 표시, 편집 가능성, 유효성 조건 및 기본값 설정에 대한 업데이트
- 관계 엔트리 조건
신규 또는 기존 사용자 정의 또는 사용자 정의 필드의 생성 또는 수정이 필요한 경우 SAP Ariba 솔루션용 사용자 정의 필드 패키지를 SAP Store에서 구매해야 합니다. SAP Ariba 솔루션용 사용자 정의 필드 패키지를 구매하기 전에 실행 가능성 확인 또는 사용자 정의 질문이 완료될 수 있습니다.
SAP Store – SAP Ariba 솔루션용 사용자 정의 템플릿:
- 실행 가능성 점검/커스터마이징 검토를 요청하기 위한 요구사항입니다.
- 모든 SAP Ariba 솔루션(SAP Business Network for Supply Chain Collaboration 제외)에서 작동하며, 검토를 위해 문서를 제출하기 전에 문서를 올바르게 완료하는 방법을 설명하는 세부 지침이 문서에 임베드되어 있습니다.
고객은 2022년 11월 14일 이후 SAP Ariba Connect/SAP4Me에서 이러한 요청에 대한 케이스를 기록해서는 안 됩니다.
기술 지원 – Procurement는 SAP For Me의 표준 케이스 제출 프로세스를 통해 2022년 11월 14일 이후에도 다음 요청을 계속 지원합니다. 지원 팀은 아래 예제와 관련된 요청을 개별적으로 평가하고, 요청 범위에 따라 고객이 SAP Store를 통해 SAP Ariba 솔루션용 사용자 정의 필드 패키지를 구매할 수 있는 권한을 보유합니다. 이러한 예는 다음과 같습니다.
- 기존 필드의 레이블 변경
- 도움말 팁 기존 필드 변경 사항
- 기존 필드 번역
- 내보내기 파일 설정 수정
참고: 지원을 통한 사용자 정의는 <5개 필드로 제한되며, 요구사항이 제한 사항보다 많은 경우 지원은 커스터마이징을 처리하지 않으며, 이를 통해 커스터마이징 요청을 제기하거나 고객 지원 관리자(CSM)에게 문의하여 도움을 받아야 합니다.
추가 지침은 CSM에 문의하십시오. CSM이 누구인지 모르는 경우 해당 지역의 고객 응대 센터에 문의하여 도움을 받으십시오.
SAP Store를 통한 SAP Ariba 솔루션용 사용자 정의 필드 패키지
SAP Store - SAP Ariba 솔루션용 사용자 정의 템플릿
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