• 현재 커스터마이징 요청 프로세스는 무엇입니까?
• 내 SAP Ariba 솔루션에서 사용자 정의 요청을 제출하려면 어떻게 해야 합니까?

2022년 11월 14일부터 SAP Ariba 솔루션을 위한 새로운 사용자 정의 또는 사용자 정의 필드 생성 또는 기존 사용자 정의 또는 사용자 정의 필드의 수정은 더 이상 제품 지원에서 처리되지 않습니다.

새 사용자 정의나 사용자 정의 필드 또는 기존 사용자 정의 또는 사용자 정의 필드의 수정이 필요한 경우 SAP Ariba 솔루션용 사용자 정의 필드 패키지를 SAP Store에서 구매해야 합니다. 사용자 정의 필드 패키지 구매에 대한 자세한 내용은 SAP Store를 통한 SAP Ariba 솔루션용 SAP Article Custom field 패키지에서 확인할 수 있습니다.

고객이 원하는 사용자 정의 필드나 사용자 정의 필드를 확인할 수 있도록 SAP Ariba 솔루션용 사용자 정의 필드 패키지를 구매하기 전에 실행 가능성 점검이나 사용자 정의 질문을 완료할 수 있습니다. 요청 제출 프로세스를 이해하려면 SAP 문서 SAP Store - SAP Ariba 솔루션용 사용자 정의 템플릿 을 검토하십시오.

다음 사항에 유의하십시오.

• SAP Ariba 솔루션용 SAP Store – 사용자 정의 템플릿은 타당성 확인/사용자 정의 검토를 요청하기 위한 요구사항입니다.
• SAP Store – SAP Ariba 솔루션용 사용자 정의 템플릿은 모든 SAP Ariba 솔루션(SAP Business Network for Supply Chain Collaboration 제외)에 적용되며 자세한 지침은 검토를 위해 제출하기 전에 문서를 올바르게 완료하는 방법을 설명하는 문서에 포함되어 있습니다.

위의 정보를 검토한 후 추가 질문이 있는 경우 고객은 고객 성공 파트너(CSP)에게 연락하여 추가 지침을 확인해야 합니다.

CSP가 누구인지 모르는 경우 해당 지역의 고객 응대 센터 에 문의하여 도움을 받으십시오.

SAP Support에서는 커스터마이징 요청을 지원할 수 없습니다. 위에서 설명한 대로 적절한 채널을 거쳐야 합니다.

• 이 프로세스 변경에 대한 자세한 내용은 사용자 정의 요청 프로세스 변경 문서를 참조하십시오.
• SAP Store를 통한 SAP Ariba 솔루션용 사용자 정의 필드 패키지
• SAP Store - SAP Ariba 솔루션용 사용자 정의 템플릿
• 고객 응대 센터

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