Jaký je aktuální proces pro požadavky přizpůsobení?

Od 14. listopadu 2022 již produktová podpora SAP Ariba nevytváří ani neupravuje nové ani stávající přizpůsobení ani vlastní pole. Patří sem mimo jiné následující příklady:

• Nové požadavky na pole
• Změna omezení počtu znaků pole
• Přizpůsobení toku obchodních procesů
• Aktualizace viditelnosti, možnosti úprav, podmínek platnosti a výchozích nastavení
• Podmínky záznamů vztahu

Pokud je potřeba vytvořit nebo upravit nová nebo existující přizpůsobení nebo vlastní pole, pak je nutné v SAP Store zakoupit balíček vlastních polí pro řešení SAP Ariba. Kontrolu proveditelnosti nebo dotaz na přizpůsobení lze provést před zakoupením Balíčku vlastních polí pro řešení SAP Ariba.

SAP Store – šablona přizpůsobení pro řešení SAP Ariba:

• Je požadavek na žádost o kontrolu proveditelnosti/revizi customizace.
• Funguje pro všechna řešení SAP Ariba (kromě SAP Business Network for Supply Chain Collaboration) a podrobné pokyny jsou začleněny do dokumentu, které vysvětlují, jak správně vyplnit dokument před jeho odesláním ke kontrole.

Zákazníci by po 14. listopadu 2022 neměli protokolovat případy těchto požadavků v SAP Ariba Connect/SAP4Me.

Technická podpora – Zadávání zakázek bude po 14. listopadu 2022 nadále podporovat následující požadavky prostřednictvím našeho standardního procesu odesílání případů na SAP For Me. Tým podpory bude posuzovat požadavky týkající se níže uvedených příkladů individuálně a vyhrazuje si právo nasměrovat zákazníky k nákupu balíčku vlastních polí pro řešení SAP Ariba prostřednictvím obchodu SAP Store v závislosti na rozsahu požadavku. Tyto příklady jsou následující:

• Změny popisků existujících polí
• Nápověda ke změnám existujících polí
• Překlady existujících polí
• Úprava nastavení exportního souboru

Poznámka: Přizpůsobení s podporou bude omezeno na <5 polí a pokud je požadavek větší než podpora omezení, přizpůsobení nebude řešeno a je třeba zadat požadavek na přizpůsobení nebo se obrátit na manažera zákaznické podpory (CSM) s žádostí o pomoc.

Změna procesu požadavku na přizpůsobení

Pro další pokyny se obraťte na CSM. Pokud nevíte, kdo je váš CSM, obraťte se na kontaktní středisko pro zákazníky ve vašem regionu a požádejte o pomoc.

Paket vlastních polí pro řešení SAP Ariba prostřednictvím SAP Store

SAP Store – šablona přizpůsobení pro řešení SAP Ariba

Asset Intelligence Network > Základ
Fakturace
Hlavní pořízení
Nákup
SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Administrace (správa účtů kupujících a dodavatelů)
Správa katalogů
Strategické smlouvy
Strategické smlouvy > Strategické smlouvy – přizpůsobení polí > Strategické smlouvy CDET – přizpůsobení polí
Strategický nákup > Strategický nákup – administrace provozu