ما هي العملية الحالية لطلبات التخصيص؟

اعتبارًا من 14 نوفمبر 2022، لم يعد SAP Ariba Product Support يعالج إنشاء أو تعديل حقول مخصصة أو تخصيص جديدة أو موجودة. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الأمثلة التالية:

• طلبات الحقول الجديدة
• تغيير حدود حروف الحقل
• تخصيص تدفق عملية الأعمال
• تحديثات على الرؤية وقابلية التحرير وشروط الصلاحية والتعيين الافتراضي
• شروط إدخالات العلاقة

إذا كان من الضروري إنشاء أو تعديل التخصيصات الجديدة أو الموجودة أو الحقول المخصصة، فيجب شراء حزمة الحقول المخصصة لحلول SAP Ariba من SAP Store. يمكن إكمال فحص الجدوى أو استعلام التخصيص قبل شراء حزمة الحقل المخصص لحلول SAP Ariba.

SAP Store – قالب التخصيص لحلول SAP Ariba:

• هو متطلب لطلب مراجعة الجدوى/مراجعة التخصيص.
• يعمل كل حلول SAP Ariba (باستثناء SAP Business Network لـ Supply Chain Collaboration)، ويتم تضمين إرشادات تفصيلية في المستند توضح كيفية إكمال المستند بشكل صحيح قبل تقديمه للمراجعة.

يجب على العملاء عدم تسجيل حالات لهذه الطلبات في SAP Ariba Connect/SAP4Me بعد 14 نوفمبر 2022.

الدعم التقني – سيستمر الإعداد للشراء في دعم الطلبات التالية بعد 14 نوفمبر 2022، من خلال عملية تقديم الحالة القياسية في SAP For Me. سيقوم فريق الدعم بتقييم الطلبات المتعلقة بالأمثلة أدناه بشكل فردي ويحتفظ بحق توجيه العملاء لشراء حزمة حقول مخصصة لحلول SAP Ariba عبر SAP Store حسب نطاق الطلب. وفيما يلي هذه الأمثلة:

• تغييرات تسمية الحقول الموجودة
• تغييرات تلميحات المساعدة للحقول الموجودة
• ترجمات الحقول الموجودة
• تعديل إعدادات ملف التصدير

ملاحظة: سيقتصر التخصيص مع الدعم على <5 حقول وإذا كان المتطلب أكثر من القيود، فلن يكون الدعم يعالج التخصيص ويجب تقديم طلب تخصيص أو التواصل مع مدير دعم العملاء (CSM) للحصول على المساعدة.

تغيير عملية طلب التخصيص

تواصل مع CSM للحصول على مزيد من الإرشادات. إذا كنت لا تعرف من هو CSM، تواصل مع مركز الاتصال بالعملاء في منطقتك للحصول على المساعدة.

حزمة الحقول المخصصة لحلول SAP Ariba عبر SAP Store

SAP Store - قالب التخصيص لحلول SAP Ariba

Asset Intelligence Network > الأساس
SAP Business Network لـ Procurement وSupply Chain > الإدارة (إدارة حسابات المورِّد والمشتري)
Strategic Sourcing > Strategic Sourcing - إدارة المواقع
إدارة الكتالوجات
الإعداد للشراء المركزي
العقود الاستراتيجية
العقود الاستراتيجية > العقود الاستراتيجية - تخصيص الحقول > CDET للعقود الاستراتيجية - تخصيص الحقول
المشتريات
تحرير الفواتير