Вопросы и ответы KB0524257
Электронная почта
Как собрать трассировку для изучения проблем с вложениями счетов-фактур, отправленными из AN в ERP через управляемый шлюз для управления расходами и SAP Business Network, в IDOC?
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом

При отправке счета-фактуры из SAP Business Network в ERP через SAP Integration Suite, управляемый шлюз для управления расходами, и SAP Business Network с вложением вложение отправляется в IDOC из управляемого шлюза для управления расходами и SAP Business Network в ERP, но не отображается в ERP.


Расширение

Для сбора трассировки необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Перейдите к WE02 Код транзакции и скопируйте номер IDOC из примера, который имеет проблему.
  2. Перейдите в раздел Код транзакции SWELS и активируйте трассировку (убедитесь, что ограничений нет). Обратите внимание, что если кнопка показывает "Выключить", это означает, что трассировка активирована.
  3. Перейдите к транзакции WE19, вставьте номер IDOC из шага 1 и нажмите "Выполнить".
  4. Перейдите к SWEL TCode, чтобы визуализировать результат трассировки.
  5. Добавьте значение IDOCINVOIC в метку для типа объекта "Автор" и выполните (сделайте снимок экрана результата выполнения).
  6. Если отображается запись для IDOCINVOIC, дважды щелкните по событию (сделайте снимок экрана, который появится).
  7. Повторите шаги 5 и 6 для поиска IDPKINVOIC вместо IDOCINVOIC и предоставьте снимки экрана для этого нового поиска (результат выполнения и показанный экран при двойном щелчке по записи).
  8. После выполнения этих шагов перейдите в SWETYPV и сделайте снимок экрана конфигурации для всех типов объектов, найденных в трассировке.

После получения всех снимков экрана создайте запрос на обслуживание для группы поддержки SAP Ariba Cloud Integration.

Обратите внимание, что перед сбором трассировки очень важно перепроверить статью базы знаний Почему вложение, отправленное в счете-фактуре из SAP Business Network в ERP через управляемый шлюз для управления расходами и SAP Business Network, не отображается в ERP? и убедиться, что все указанные конфигурации корректно реализованы. Если вся упомянутая конфигурация выполнена правильно, трассировку можно собрать и создать сервисную заявку.


См. тар.

Для получения дополнительных сведений об этой части конфигурации см. руководство по конфигурации Как включить вложения и комментарии для счетов-фактур | SAP Help Portal.



Применимо к

Управляемый шлюз SAP Integration Suite > Управляемый шлюз для SAP Business Network

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность