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FAQ KB0524257
IDoc의 비용 및 네트워크를 위한 관리 게이트웨이를 통해 AN에서 ERP로 전송된 송장 첨부파일의 문제를 조사하기 위해 추적을 수집하는 방법은 무엇입니까?
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증상
지출 관리 및 SAP Business Network를 위한 관리 게이트웨이인 SAP Integration Suite를 통해 송장이 ERP로 전송되면 첨부 파일은 비용 및 네트워크를 위한 관리 게이트웨이의 IDOC에서 ERP로 전송되지만 ERP에는 표시되지 않습니다.
해결
추적을 수집하려면 다음 단계를 수행해야 합니다.
- WE02 TCode로 이동하여 이슈가 있는 예제의 IDOC 번호를 복사합니다.
- SWELS TCode로 이동하여 추적을 활성화합니다(제한이 없는지 확인). 버튼에 "끄기"가 표시되면 추적이 활성화되어 있음을 의미합니다.
- WE19 TCode로 이동하여 단계 번호 1에서 수집한 IDOC 번호를 붙여넣고 실행합니다.
- 추적 결과를 시각화하려면 SWEL TCode로 이동합니다.
- '생성자' 오브젝트 유형의 레이블에 IDOCINVOIC 값을 추가하고 실행합니다(실행 결과의 스크린샷을 캡처하십시오).
- IDOCINVOIC에 대한 엔트리가 표시되면 이벤트를 더블 클릭하십시오(표시되는 화면의 스크린샷 참조).
- IDOCINVOIC 대신 IDPKINVOIC를 검색하는 5단계와 6단계를 반복하고 이 신규 검색에 대한 스크린샷을 제공합니다(실행 결과 및 엔트리에서 두 번 클릭하는 경우 표시되는 화면).
- 이 단계를 수행한 후 SWETYPV로 이동하여 추적에 있는 모든 오브젝트 유형에 대해 수행된 구성의 스크린샷을 캡처합니다.
모든 스크린샷을 캡처한 후 SAP Ariba Cloud Integration 지원 팀에 대한 서비스 요청을 로그해 주시기 바랍니다.
추적을 수집하기 전에 비용 및 네트워크를 위한 관리 게이트웨이를 통해 SAP Business Network에서 ERP로 보낸 KBA 에서 전송된 첨부 파일이 ERP에 표시되지 않는 이유 를 다시 확인하는 것이 매우 중요합니다. 여기서 언급한 모든 구성이 제대로 갖춰졌는지 완전히 확인할 수 있습니다. 언급된 모든 구성이 올바르게 설정되어 있으면 추적을 수집하고 서비스 요청을 생성할 수 있습니다.
또한 다음을 참조하십시오.
구성의 이 부분에 대한 자세한 내용은 구성 가이드 송장에 대한 첨부파일 및 의견 활성화 방법 | SAP Help Portal 을 참조하십시오.
적용 대상
SAP Integration Suite 관리 게이트웨이 > Business Network용 관리 게이트웨이