Quais são os passos necessários para adicionar as novas subcontas ao SAP Cloud Connector para integração de gateway gerenciado para despesas e Network?

Como parte do evento planejado (EV15734492/EV16103960), o SAP Integration Suite, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network aumentou o número de instâncias de CPI (locatários) para melhorar o desempenho do aplicativo. Por isso, é necessário adicionar essas novas subcontas ao seu conector de nuvem, além das existentes, para evitar interrupções no recebimento dos documentos do gateway gerenciado para despesas e Network. Considere que isso só é necessário para clientes do Gateway gerenciado para Spend&Network usando a integração ERP/S4Hana por meio do SAP Cloud Connector. Ariba -> Gateway gerenciado para despesas e Network -> Cloud Connector -> ERP. Para saber a qual centro de dados do Gateway gerenciado para despesas e Network você está conectado, acesse sua conta do Gateway gerenciado para despesas e Network e, se o URL na barra de endereços mostrar https://integration.ariba.com, você estará conectado ao gateway gerenciado para despesas e Network UE. Se ele mostrar https://integration-us.ariba.com, você estará conectado ao Gateway gerenciado para despesas e Network CD dos EUA.

Para isso, as seguintes subcontas devem ser adicionadas ao seu SAP Cloud Connector (considere que essas etapas são exclusivamente para o SAP Cloud Connector. Você só deve adicionar as subcontas relacionadas ao seu centro de dados do gateway gerenciado para despesas e Network (EUA ou UE) ao qual seu ERP está conectado. Essa alteração não se aplica se você estiver integrando via CPI, PI/PO ou qualquer middleware personalizado (não usando um conector de nuvem).

Região: EUA - As alterações serão implementadas em 7 de novembro de 2022:

Para mais informações, consulte a notificação oficial: https://connectsupport.ariba.com/sites#announcements-display&/Event/910131

Região: UE - As modificações serão implementadas em 12 de dezembro de 2022:

Para mais informações, consulte a notificação oficial: https://connectsupport.ariba.com/sites#announcements-display&/Event/910130

Siga as etapas abaixo cuidadosamente para adicionar as novas subcontas (que também são informadas nas notificações acima):

1. Efetuar logon no Cloud Connector;

2. Selecione o botão Adicionar subconta;

3. Insira Região, Subconta, Usuário da subconta (P-user), Senha, Nome de exibição, ID de localização e Descrição, conforme listado acima;

4. Certifique-se de que usa o mesmo código do local que você configurou anteriormente no CIG;

5. Selecione Gravar;

6. Na seção Nuvem para On-Premise, atualize seu sistema virtual para o mapeamento de sistema interno;

7. Na seção “Recursos acessíveis em”, mantenha o caminho de acesso;

8. Para os passos 6 e 7, forneça os mesmos valores que você manteve para outras subcontas do Gateway gerenciado para despesas e Network;

9. Repita as etapas 2-8 para as subcontas restantes.

Se você enfrentar outros problemas com este processo, não hesite em nos informar.

Também recomendamos que você entre em contato com seu parceiro de implementação (consultor SAP Basis ou sua equipe de TI) para garantir que esta tarefa seja realizada corretamente. A notificação deve incluir todos os detalhes sobre como adicionar as subcontas com KBAs e vídeos claros passo a passo. Caso encontre problemas, siga o KBA na seção abaixo.

Se você tiver problemas neste processo, consulte os KBAs abaixo que podem fornecer orientação:

• Como alterar o código de e-mail e a senha para o usuário P no CIG?
• Erro: "417 Ocorreu um problema de autorização ao baixar a configuração"
• Problema geral do SSLEngine no Cloud Connector – não é possível encontrar um caminho de certificação válido para o destino solicitado
• SAP Integration Suite, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e ferramenta de conectividade do SAP Business Network com falha com erro - HTTP 502
• Falha no handshake do #SCC: 500 — Erro interno do servidor ao adicionar a subconta ao Cloud Connector

Além disso, é recomendado revisar as Respostas guiadas para solucionar problemas de conexão de gateway gerenciado para despesas e Network.

SAP Integration Suite, gateway gerenciado > Base e ferramentas do gateway gerenciado > Plataforma do gateway gerenciado