Quali sono le fasi necessarie per aggiungere i nuovi subaccount al connettore cloud SAP per l'integrazione del gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network?

Nell'ambito dell'evento pianificato (EV15734492/EV16103960), SAP Integration Suite, gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network ha aumentato il numero di istanze CPI (tenant) per migliorare le prestazioni dell'applicazione. Pertanto, è necessario aggiungere questi nuovi subaccount al connettore cloud oltre a quelli esistenti per evitare interruzioni nella ricezione dei documenti dal gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network. Tenere presente che questo è richiesto solo per i clienti del gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network che utilizzano l'integrazione ERP/S4Hana tramite il connettore cloud SAP. Ariba -> Gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network -> Connettore cloud -> ERP. Per sapere a quale centro dati del gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network si è connessi, accedere all'account del gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network e, se l'URL nella barra degli indirizzi mostra https://integration.ariba.com, si è connessi al gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network UE. Se viene visualizzato https://integration-us.ariba.com, si è connessi al gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network, centro dati USA.

A tal fine, è necessario aggiungere i seguenti subaccount al connettore cloud SAP (tenere presente che questi passaggi sono destinati esclusivamente al connettore cloud SAP. È necessario aggiungere solo gli account secondari correlati al centro dati del gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network (USA o UE) a cui è collegato il sistema ERP. Questa modifica non si applica se si sta eseguendo l'integrazione tramite CPI, PI/PO o qualsiasi middleware personalizzato (non utilizzando un connettore cloud).

Regione: USA - Le modifiche verranno distribuite il 7 novembre 2022:

Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla notifica ufficiale: https://connectsupport.ariba.com/sites#announcements-display&/Event/910131

Regione: UE - Le modifiche verranno implementate il 12 dicembre 2022:

Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla notifica ufficiale: https://connectsupport.ariba.com/sites#announcements-display&/Event/910130

Seguire attentamente i seguenti passi per aggiungere i nuovi sottoconti (che sono anche informati nelle notifiche di cui sopra):

1. Accedere al connettore cloud;

2. Selezionare il pulsante di comando Add Subaccount;

3. Inserire Regione, Subaccount, Utente subaccount (P-user), Password, Nome visualizzato, ID ubicazione e Descrizione come elencati sopra;

4. Assicurarsi di utilizzare lo stesso ID ubicazione precedentemente configurato in CIG;

5. Selezionare Save;

6. Nella sezione Cloud To On-Premise, aggiornare il sistema virtuale nella mappatura interna del sistema;

7. Nella sezione “Risorse accessibili su”, mantenere il percorso di accesso;

8. Per le fasi 6 e 7, fornire gli stessi valori aggiornati per altri subaccount del gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network;

9. Ripetere le fasi 2-8 per i restanti sottoconti.

In caso di ulteriori problemi con questo processo, non esitare a comunicarcelo.

Si consiglia inoltre vivamente di contattare il partner di implementazione (consulente SAP Basis o team IT) per assicurarsi che questa attività venga eseguita correttamente. La notifica deve includere tutti i dettagli sull'aggiunta dei sottoconti con KBA passo a passo e video chiari. In caso di problemi, seguire il KBA nella sezione sottostante.

In caso di problemi con questo processo, fare riferimento ai seguenti KBA che potrebbero fornire una guida:

• Come modificare l'ID e-mail e la password per l'utente P in CIG?
• Errore: "417 Si è verificato un problema di autorizzazione durante il download della configurazione"
• Problema generale SSLEngine sul connettore cloud - impossibile trovare un percorso di certificazione valido per la destinazione richiesta
• Errore nello strumento di connettività di SAP Integration Suite, gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network - HTTP 502
• Handshake #SCC non riuscito: 500 - Errore server interno durante l'aggiunta del subaccount al connettore cloud

Inoltre, si consiglia di rivedere le risposte guidate per la risoluzione dei problemi di connessione del gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network.

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