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• 應用程式未完成任何動作。微調後頁面為空白

• 瀏覽器會顯示過期的快取資訊，而非最新的網站資料
• Cookie 和快取檔案可能與更新的應用程式設定衝突

1. 一律使用網際網路瀏覽器的已驗證版本
2. 清除瀏覽資料
3. 瀏覽器完成刪除歷史記錄後，登出您的帳號並關閉瀏覽器
4. 重新開啟瀏覽器

清除快取和 Cookie 的瀏覽器指示：

• 在 Google Chrome 中：
  1. 按一下瀏覽器右上角的三個點以開啟設定
  2. 按一下更多工具 > 清除瀏覽資料
  3. 按一下 基本 索引標籤
  4. 將時間範圍設為所有時間
  5. 勾選 Cookie 和其他網站資料、快取影像和檔案的核取方塊
  6. 按一下 [清除資料]
• 在 Mozilla Firefox 中：
  1. 按一下三列或功能表按鈕
  2. 按一下 [選項] > [隱私權與安全性]
  3. 尋找 Cookie 和網站資料 區段 > 按一下 清除資料
  4. 從快顯視窗按一下 [清除]
• 在 Microsoft Edge 中：
  1. 按一下 [邊緣功能表] (三個點) > 設定
  2. 按一下 Cookie 和網站權限
  3. 按一下 管理和刪除 Cookie 和網站資料 下的所有 Cookie 和網站資料
  4. 在新對話方塊中按一下 [全部移除]
• 在 Apple Safari 中：
  1. 按一下 Safari (位於左上方的 apple 按鈕旁) > 隱私權
  2. 按一下 [管理網站資料]
  3. 按一下 [全部移除]
  4. 按一下 [完成]

或者，若要快速存取瀏覽器設定功能表

1. 開啟瀏覽器
2. 按住鍵盤上的 Ctrl + Shift + Del 鍵
3. 接著，您可根據瀏覽器步驟移除檔案

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Fieldglass > 登入 > [DO NOT SELECT] Logon - Documentation Request
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