 |
| ||||||||
FAQ KB0469925
Kako izbrisati keš memoriju pretraživača i kolačiće za rešavanje problema pristupa za SAP Fieldglass
Ovaj članak baze znanja je mašinski preveden da bi vam bilo lakše. SAP ne obezbeđuje bilo kakvu garanciju koja se odnosi na tačnost ili potpunost mašinskog prevođenja. Originalni sadržaj možete pronaći ako prebacite na engleski jezik pomoću selektora jezika.
Simptom
- Ne mogu da pristupim svom nalogu jer čak i kada unesem tačne informacije za prijavu dobijam stranicu izveštaja o grešci
- Aplikacija ne završava nijednu radnju. Stranica se ostavlja prazna nakon prelivanja
Uzrok
- Pretraživač prikazuje zastarele informacije smeštene u skrivenu memoriju umesto najnovijih podataka lokacije
- Kolačići i fajlovi smešteni u skrivenu memoriju mogu biti u konfliktu sa ažuriranim podešavanjima aplikacije
Rešenje
- Uvek koristite sertifikovanu verziju svog internet pretraživača
- Izbriši podatke pretraživanja
- Nakon što pretraživač završi s brisanjem istorije, odjavite se sa naloga i zatvorite pretraživač
- Ponovo otvori pretraživač
Uputstva pregledača da biste očistili keš memoriju i kolačiće:
- U pretraživaču Google Chrome:
- Kliknite na tri tačke u gornjem desnom uglu pretraživača za otvaranje podešavanja
- Kliknite na Više alata > Očisti podatke pretraživanja
- Kliknite na karticu Osnovno
- Postavi vremenski raspon na sve vreme
- Označite kvadratić za potvrdu i za kolačiće i za druge podatke o sajtu i za skrivene slike i fajlove
- Kliknite na Izbriši podatke
- U Mozilla Firefox-u:
- Kliknite na tri-traku ili dugme menija
- Opcije klika > Privatnost i bezbednost
- Pronađite odeljak Kolačići i podaci sajta > kliknite na Izbriši podatke
- U popup-u kliknite na Izbriši
- U pregledniku Microsoft Edge:
- Kliknite na izbornik ivice (tri tačke) > Postavke
- Klikni na kolačiće i dozvole za sajt
- Kliknite na Prikaži sve kolačiće i podatke o web-mjestu u okviru Upravljanja i brisanja kolačića i podataka o web-mjestu
- Kliknite na Ukloni sve u novom okviru za dijalog
- U pregledniku Apple Safari:
- Kliknite Safari (pored gumba za jabuku gore lijevo) > Privatnost
- Kliknite na Upravljaj podacima web lokacije
- Kliknite na Ukloni sve
- Kliknite na Izvršeno
Alternativno, da brzo pristupite meniju podešavanja pretraživača
- Otvorite pretraživač
- Pritisnite i držite tastere Ctrl + Shift + Del na tastaturi
- Zatim možete ukloniti fajlove prema koracima za vaš pretraživač
Applies To
Fieldglass > Logon
Fieldglass > Logon > [DO NOT SELECT] Logon - Documentation Request
Fieldglass > System Performance