• 正しいサインイン情報を入力してもバグレポートページが表示されるため、アカウントにアクセスできない
• どのアクションも完了しません。ページは回転後に空白になる

• ブラウザには、最新のサイトデータではなく、古いキャッシュされた情報が表示されます。
• クッキーおよびキャッシュされたファイルが、更新されたアプリケーション設定と競合する可能性があります

1. 常にインターネットブラウザの認定バージョンを使用してください
2. ブラウズデータのクリア
3. ブラウザが履歴の削除を完了したら、アカウントからログアウトし、ブラウザを閉じます。
4. ブラウザを再度開きます

キャッシュおよび cookie をクリアするブラウザの手順:

• Google Chrome:
  1. ブラウザの右上にある 3 つのドットをクリックして、設定を開きます。
  2. [その他のツール] > [参照データをクリア] をクリックします。
  3. [基本] タブをクリックします。
  4. 時間範囲を "すべての時間" に設定
  5. [Cookie とその他のサイトデータ] と [キャッシュされた画像およびファイル] の両方のチェックボックスにチェックを付けます。
  6. データのクリアをクリックします。
• Mozilla Firefox の場合:
  1. Tri-bar またはメニューボタンをクリックします。
  2. [オプション] > [プライバシーとセキュリティ] をクリックします。
  3. Cookies and Site Data セクションを見つけて、［データのクリア］をクリックします。
  4. ポップアップから、クリアをクリックします。
• Microsoft Edge の場合:
  1. エッジメニュー (3 つのドット) > 設定をクリックします。
  2. ［Cookies and site permissions（Cookie とサイトの権限）］をクリックします。
  3. [Cookie およびサイトデータの管理および削除] で [すべての Cookie およびサイトデータを表示] をクリックします。
  4. 新しいダイアログボックスで [すべて削除] をクリックします。

または、ブラウザ設定メニューにすばやくアクセスします。

1. ブラウザを開きます。
2. キーボードの Ctrl + Shift + Del キーを押したままにします。
3. その後、ブラウザのステップに従ってファイルを削除することができます。

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