---
article_id: KB0447854
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-ADS
  - BNS-FG-LOG-PSW
component_descriptions:
  - Fieldglass > Logowanie > Logowanie - konto wyłączone
  - Fieldglass > Logowanie > Logowanie - resetowanie hasła
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: pl
created: 2026-10-12
updated: 2026-10-12
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0447854_pl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0447854_pl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0447854/pl
---

# Konto użytkownika dla kupującego lub dostawcy SAP Fieldglass jest wyłączone

## Symptom

Strona logowania do SAP Fieldglass informuje, że moje konto jest zablokowane lub wyłączone

## Przyczyna

- Próbowano zalogować się zbyt wiele razy z nieprawidłowymi danymi uwierzytelniającymi
- Każda firma konfiguruje swoją politykę bezpieczeństwa pod kątem liczby niepoprawnych prób logowania przed zablokowaniem konta

## Rozwiązanie

Aby uzyskać natychmiastową pomoc, skontaktuj się z użytkownikiem z uprawnieniami administratora w swojej firmie lub z Biurem zarządzania programem (PMO)

- Mogą oni pomóc Ci w uzyskaniu dostępu do Twojego konta, wysyłając Ci link do resetowania hasła
- Mogą również potwierdzić Twoją nazwę użytkownika

Jeśli nie możesz skontaktować się z użytkownikiem będącym administratorem w Twojej firmie, [utwórz zgłoszenie do działu wsparcia technicznego Fieldglass](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)

## Zobacz również

- [KB0361975 - Jak skontaktować się z pomocą techniczną SAP Fieldglass](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)
- [Skontaktuj się z pomocą techniczną SAP Fieldglass dla użytkowników kupującego](https://support.ariba.com/item/view/205634)
- [Skontaktuj się z pomocą techniczną SAP Fieldglass dla użytkowników PMO](https://support.ariba.com/item/view/207487)

## Słowa kluczowe

wyłączono konto dostawcy, wyłączono konto użytkownika, zablokowano dostawcę, zablokowano, zablokowano konto, pomoc logowania, wyłączono logowanie