---
article_id: KB0447854
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-ADS
  - BNS-FG-LOG-PSW
component_descriptions:
  - Fieldglass > Logon > Logon - Account Disabled
  - Fieldglass > Logon > Logon - Password Reset
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: ms
created: 2026-10-12
updated: 2026-10-12
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0447854_ms
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0447854_ms?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0447854/ms
---

# Akaun pengguna untuk pembeli atau pembekal SAP Fieldglass dinyahdayakan

## Symptom

Halaman daftar masuk untuk SAP Fieldglass menyatakan bahawa akaun saya dikunci atau dinyahdayakan

## Cause

- Anda cuba melog masuk dengan kelayakan yang tidak betul terlalu banyak kali
- Setiap syarikat mengkonfigurasi polisi keselamatan mereka untuk bilangan percubaan daftar masuk tidak betul sebelum akaun dikunci

## Resolution

Untuk bantuan segera, hubungi pengguna pentadbir dalam syarikat anda atau Pejabat Pengurusan Atur Cara (PMO)

- Mereka boleh membantu anda untuk mencapai akaun anda dengan menghantar pautan kepada anda untuk menetapkan semula kata laluan anda
- Mereka juga boleh sahkan nama pengguna anda

Jika anda tidak dapat mencapai pengguna pentadbir di syarikat anda, sila [cipta kes dengan Sokongan Teknikal Fieldglass](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)

## See Also

- [KB0361975 - Cara Menghubungi Sokongan Teknikal SAP Fieldglass](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)
- [Hubungi SAP Fieldglass Technical Support untuk Pengguna Pembeli](https://support.ariba.com/item/view/205634)
- [Hubungi SAP Fieldglass Technical Support untuk Pengguna PMO](https://support.ariba.com/item/view/207487)

## Keywords

akaun pembekal dinyahdayakan, akaun pengguna dinyahdayakan, pembekal dikunci keluar, dikunci, akaun dikunci, bantuan daftar masuk, log masuk dinyahdayakan