---
article_id: KB0447854
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-ADS
  - BNS-FG-LOG-PSW
component_descriptions:
  - Fieldglass > התחברות למערכת > התחברות - איפוס סיסמה
  - Fieldglass > התחברות למערכת > התחברות - חשבון הושבת
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: he
created: 2026-10-12
updated: 2026-10-12
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0447854_he
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0447854_he?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0447854/he
---

# חשבון משתמש עבור קניין או ספק של SAP Fieldglass מושבת

## סימפטום

דף הכניסה עבור SAP Fieldglass מציין שהחשבון שלי נעול או מושבת

## סיבה

- ניסית להתחבר עם אישורים שגויים יותר מדי פעמים
- כל חברה קובעת את תצורת מדיניות האבטחה שלה עבור מספר ניסיונות הכניסה השגויים לפני נעילת החשבון

## פתרון

לסיוע מיידי, צור קשר עם משתמש מנהל בחברה שלך או עם Program Management Office (PMO)

- הם יכולים לעזור לך לגשת לחשבון שלך על-ידי שליחת קישור לאיפוס הסיסמה שלך
- הם יכולים גם לאשר את שם המשתמש שלך

אם אינך יכול להגיע למשתמש מנהל מערכת בחברה שלך, [צור מקרה עם תמיכה טכנית של Fieldglass](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)

## ראה גם

- [KB0361975 - כיצד ליצור קשר עם התמיכה הטכנית של SAP Fieldglass](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)
- [צור קשר עם התמיכה הטכנית של SAP Fieldglass עבור משתמשי קניין](https://support.ariba.com/item/view/205634)
- [צור קשר עם התמיכה הטכנית של SAP Fieldglass עבור משתמשי PMO](https://support.ariba.com/item/view/207487)

## מילות מפתח

חשבון ספק הושבת, חשבון משתמש הושבת, ספק ננעל, ננעל, חשבון נעול, עזרת כניסה, התחברות הושבתה