---
article_id: KB0447854
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-ADS
  - BNS-FG-LOG-PSW
component_descriptions:
  - Fieldglass > تسجيل الدخول > تسجيل الدخول - إعادة تعيين كلمة المرور
  - Fieldglass > تسجيل الدخول > تسجيل الدخول - تم تعطيل الحساب
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: ar
created: 2026-10-12
updated: 2026-10-12
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0447854_ar
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0447854_ar?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0447854/ar
---

# تم تعطيل حساب المستخدم لمشتري أو مورِّد SAP Fieldglass

## العَرَض

تنص صفحة تسجيل الدخول لـ SAP Fieldglass على أن حسابي مؤمَّن أو معطَّل

## السبب

- لقد حاولت تسجيل الدخول ببيانات اعتماد غير صحيحة عدة مرات
- تقوم كل شركة بتكوين سياسة الأمان الخاصة بها لعدد محاولات تسجيل الدخول غير الصحيحة قبل تأمين الحساب

## الحل

للحصول على مساعدة فورية، اتصل بمستخدم مسؤول في شركتك أو مكتب إدارة البرامج (PMO)

- يمكنهم مساعدتك في الوصول إلى حسابك بإرسال ارتباط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
- يمكنهم أيضًا تأكيد اسم المستخدم الخاص بك

إذا لم تتمكن من الوصول إلى مستخدم مسؤول في شركتك، فيرجى [إنشاء حالة باستخدام Fieldglass Technical Support](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)

## راجع أيضًا

- [KB0361975 - كيفية الاتصال بالدعم التقني لـ SAP Fieldglass](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)
- [الاتصال بالدعم التقني لـ SAP Fieldglass للمستخدمين المشترين](https://support.ariba.com/item/view/205634)
- [الاتصال بالدعم التقني لـ SAP Fieldglass لمستخدمي مكتب إدارة المشروعات](https://support.ariba.com/item/view/207487)

## الكلمات الأساسية

تم تعطيل حساب المورِّد، وتم تعطيل حساب المستخدم، وتأمين المورِّد، وتأمينه، وتأمين الحساب، ومساعدة تسجيل الدخول، وتعطيل تسجيل الدخول