Los informes programados toman una instantánea de los datos del informe en el momento en que se ejecutan, no son tan flexibles como los informes en tiempo real, que tienen una conexión continua con la base de datos.

Los informes en segundo plano programados se procesan a través de nodos de tareas globales, que también son responsables de ejecutar cargas automatizadas. Se prioriza la cola de carga de datos de ASM. Es decir, tienen prioridad en la cola sobre los informes de fondo programados. Entre otros factores, esto puede atribuirse a inconsistencias en la cadencia o retrasos con informes programados.

Si hay muchos informes programados para ejecutarse al mismo tiempo, distribuya el tiempo de los informes programados. Por ejemplo, con un intervalo de 30 minutos.

Debido a problemas de rendimiento y a la limitación establecida en la programación de informes en segundo plano, no podemos aumentar el número de informes para que se ejecuten en segundo plano más allá del máximo permitido (30). Demasiadas programaciones activas totales en el sistema pueden provocar que los informes se ejecuten más tarde que la hora programada y también puede provocar problemas como no recibir el informe a veces.

Puede desactivar la programación actual y crear una programación nueva.

Primero, desactive un informe que haya programado. Después de desactivar la programación actual, vaya a la ubicación del informe donde se guarda el informe y cree una nueva programación.

• Intente buscar con noreply@ansmtp.ariba.com (CD EE. UU.) no-reply@eusmtp.ariba.com (CD UE)
• Si está utilizando el proveedor de correo electrónico en una aplicación de software (por ejemplo, Outlook App), intente buscar en la versión web (por ejemplo, en outlook.office.com)
• Intente buscar el informe en carpetas de correo no deseado
• Intente incluir el emisor en la lista blanca
• Intente buscar con noreply@ansmtp.ariba.com (US DC) no-reply@eusmtp.ariba.com (EU DC) en las carpetas de spam
• Verifique con TI interna para permitir el emisor noreply@ansmtp.ariba.com (CD EE. UU.) no-reply@eusmtp.ariba.com (CD UE)
• Intente añadir otro correo electrónico que no esté en el servidor de su empresa
• Intente copiar el informe y guardar con otro nombre (como V2 o copie al final del título para diferenciarlo del original) y planifique de nuevo a veces que la programación se haya dañado de alguna manera.

Si sigue sin recibir el informe después de seguir los pasos anteriores, consulte con el departamento de TI para ver si hay algún cortafuegos que bloquee los correos electrónicos de Ariba.

• Limitaciones de informes programados - Portal de ayuda
• ¿Cómo deshabilito un informe programado? - KB0394385
• ¿Cómo programo un informe para enviar correos electrónicos a determinados usuarios? - KB0393730

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