Los informes programados toman una instantánea de los datos del informe en el momento en que se ejecutan, no son tan flexibles como los informes en tiempo real, que tienen una conexión continua con la base de datos.

Los informes de fondo programados se procesan mediante nodos de tareas globales, que también son responsables de ejecutar cargas automatizadas. Se prioriza la cola de carga de datos de ASM. Es decir, tienen prioridad en la cola sobre los informes de fondo programados. Entre otros factores, esto puede atribuir inconsistencias en la cadencia o retrasos con los informes programados.

Si hay muchos informes programados para ejecutarse al mismo tiempo, distinga el tiempo de los informes programados. Por ejemplo, con 30 minutos de diferencia.

Debido a problemas de rendimiento y a la limitación establecida en los informes programados en segundo plano, no podemos aumentar el número de informes para ejecutar en segundo plano más allá del máximo permitido (30). Demasiadas programaciones activas totales en el sistema pueden provocar que los informes se ejecuten más tarde que la hora programada y también puede provocar problemas como no recibir informes a veces.

Puede desactivar la programación actual y crear una nueva programación.

Primero, desactive un informe que haya programado. Después de deshabilitar el programa actual, vaya a la ubicación del informe en la que se guarda el informe y cree un nuevo programa.

• Intente buscar con noreply@ansmtp.ariba.com (US DC) no-reply@eusmtp.ariba.com (EU DC)
• Si utiliza el proveedor de correo electrónico en una aplicación de software (por ejemplo, Outlook App), intente buscar en la versión web (por ejemplo, en outlook.office.com)
• Intente buscar el informe en las carpetas de correo no deseado
• Intente incluir al remitente en la lista blanca
• Intente buscar con noreply@ansmtp.ariba.com (US DC) no-reply@eusmtp.ariba.com (EU DC) en las carpetas de spam
• Verifíquelo con TI interna para permitir el emisor noreply@ansmtp.ariba.com (CD EE. UU.) no-reply@eusmtp.ariba.com (CD UE)
• Intente añadir otro correo electrónico que no esté en el servidor de su empresa
• Intente copiar el informe y guarde con otro nombre (como V2 o copiar al final del título para diferenciarlo del original) y programe de nuevo a veces la programación se dañó de alguna manera.

Si sigue sin recibir el informe después de seguir los pasos anteriores, consulte con su equipo de TI para ver si hay algún cortafuegos que bloquee los correos electrónicos de Ariba.

• Limitaciones de los informes programados - Portal de ayuda
• ¿Cómo desactivo un informe programado? - KB0394385
• ¿Cómo programo un informe para enviar correos electrónicos a determinados usuarios? - KB0393730

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