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Flujo de estado de hoja de entrada de servicios (HES)
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Síntoma

No estoy seguro de qué estado debería tener una hoja de entrada de servicios en diferentes etapas del flujo de trabajo de compras.


Resolución

Actividad

Estado de la hoja de entrada de servicios

Estado de enrutamiento de SAP Business Network

Un comprador ha creado una hoja de entrada de servicios pero no la ha enviado para su aprobación.

En proceso

N/D

(El proveedor ha enviado hojas de entrada de servicios) Su solución SAP Ariba ha rechazado la hoja de entrada de servicios porque no ha pasado la validación.

En proceso -> Rechazado

Confirmado/Rechazado

Un comprador ha enviado una hoja de entrada de servicios para su aprobación.

En proceso -> Enviado

N/D

Un proveedor ha enviado una hoja de entrada de servicios y su solución SAP Ariba la ha recibido.

En proceso -> Enviado

Enviado/Confirmado

Un proveedor ha enviado una hoja de entrada de servicios desde SAP Business Network pero su solución de facturación no ha podido recibirla debido a un error de datos.

En proceso -> Rechazado

Enviado/Fallido

Un proveedor ha intentado enviar una hoja de entrada de servicios desde SAP Business Network pero la transmisión no se ha completado.

N/D

Fallido/Fallido

Un proveedor de SAP Business Network ha cancelado una hoja de entrada de servicios.

Aprobado -> Cancelado

Enviado/Obsoleto

Un proveedor de SAP Business Network ha cancelado una hoja de entrada de servicios.

Aprobado -> Cancelado

Fallido/Obsoleto

Un proveedor de SAP Business Network ha enviado una hoja de entrada de servicios, pero el sistema ERP no ha podido recibir la hoja de entrada de servicios debido a un error de datos o de validación.

En proceso -> Fallido en el sistema externo

Enviado/Confirmado

Un usuario ha rechazado una hoja de entrada de servicios fallida.

Fallido en sistema externo -> Rechazado

Confirmado/Rechazado

Un responsable de aprobación ha aprobado la hoja de entrada de servicios y no se requiere ninguna otra aprobación.

Autorizado -> Procesado

Confirmado/Aprobado

Un responsable de aprobación ha forzado el rechazo de una hoja de entrada de servicios aprobada.

Aprobado -> Rechazado

Confirmado/Rechazado

Un responsable de aprobación ha rechazado la hoja de entrada de servicios durante el proceso de aprobación.

Enviado -> Rechazado

Confirmado/Rechazado

En los sitios configurados para requerir aprobación externa, un usuario edita una hoja de entrada de servicios fallida y la envía para su aprobación.

Fallido en sistema externo -> Enviado

N/D

En los sitios configurados para requerir aprobación externa, todos los responsables de aprobación han aprobado la hoja de entrada de servicios y se ha enviado al sistema ERP externo para su aprobación.

Aprobado -> Esperando aprobación externa

Confirmado/Enviado

En los sitios configurados para requerir aprobación externa, un responsable de aprobación en el sistema ERP externo ha rechazado la hoja de entrada de servicios.

Esperando aprobación externa -> Rechazado

Confirmado/Rechazado

En los sitios configurados para requerir aprobación externa, la hoja de entrada de servicios falla en el sistema externo después de que se haya aprobado por completo.

Enviado -> Esperando aprobación externa -> Fallido en sistema externo

N/D

Tenga en cuenta que N/A significa No aplicable


Ver también

Para obtener más información sobre las hojas de entrada de servicios, consulte la sección help.sap.com para las hojas de entrada de servicios

También puede ser beneficioso ejecutar informes para encontrar el Estado de la hoja de entrada de servicios y el Estado de enrutamiento. Se pueden encontrar ejecutando un informe de hoja de entrada de servicios



Se aplica a

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documentos de transacción > Compra de servicios/hoja de entrada de servicios (O&G)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Servicios

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