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支持注释 KB0409420
错误：端点 /receiveIDOC 的入站处理失败，并显示消息“Fault:[com.ctc.wstx.ex.WstxLazyException] 非法字符
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症状
在 SAP Cloud Platform Integration 中检查 MPL 日志后，错误消息显示以下内容：
“端点 /receiveIDOC 的入站处理失败，并显示消息”Fault:[com.ctc.wstx.ex.WstxLazyException] 非法字符实体：扩展字符（代码 0x2
在 [row,col {unknown-source}]: [########]"，由“WstxParsingException:非法字符实体：扩展字符（代码 0x2）引起
在 [row,col {unknown-source}]: [########]"
原因
有效负载包含在 SAP Cloud Platform Integration 的入站适配器级别拒绝的非法字符。
解决方案
在将数据发送到 SAP Cloud Platform Integration 租户端点之前在发送方 SAP ERP 系统中执行检查，并查找特定字符，例如 #、<、>、&、"、'。这些字符需要在 XML 中转义，因为它们由 XML 本身使用。
如果入站 IDOC 有效负载中存在这些特殊字符或非法字符，则必须从 IDOC 中移除这些字符，然后必须使用事务代码 WE19 在 SAP ERP 中手动重新处理 IDOC。
要提取 IDOC XML，通过提供 IDOC 编号使用 ABAP 程序 RCOD_DOWNLOAD_IDOC_AS_XML。
适用产品
SAP Integration Suite 托管网关 > 托管网关基础和工具 > 面向托管网关门户的托管网关
SAP Integration Suite 托管网关 > 面向寻源的托管网关集成