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Note d'assistance KB0408721
Certains types d'écarts sur facture n'ont jamais l'option "Accepter la valeur attendue"
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Problème
Certains types d'écarts sur facture ne disposent pas d'une option Accepter le montant attendu, quelle que soit la manière dont nous configurons le type d'écart ainsi que les paramètres sur notre site.
Résolution
Les écarts sur facture suivants ne peuvent pas être contestés :
- Contrat non facturable (MANotInvoiceable)
- Contrat non facturé (MANotInvoicing)
- Demandeur non valide (Demandeur non valide)
- Incohérence de devise de facture (Incohérence de devise de facture)
- La facture comporte des erreurs mathématiques (InvoiceHasMathError)
- Banque de l'adresse de règlement non comparée (UnmatchedRemitToBank)
- La facture comporte des montants mixtes (InvoiceHasMixedAmounts)
- La facture a une devise mixte (InvoiceHasMixedCurrency)
- Ligne de facture mise en correspondance avec une commande par carte d'achat (InvoiceLineMatchedToPCardOrder)
- Limite maximale ferme du contrat dépassée (MAOverHardMaximumLimit)
- Date de facture non valide (POInvalidInvoiceDate)
- BdC fermé à la facturation (POClosedForInvoicing)
- Commande annulée (CanceledOrder)
- Ligne de BdC fermée à la facturation (POLineClosedForInvoicing)
- BdC rejeté pour facturation (PORejectedForInvoicing)
- Ligne de BdC rejetée pour facturation (POLineRejectedForInvoicing)
- Variation du montant maximum d'une ligne de bon de commande (POMaxAmountVariance)
- Variation de période de service de ligne de BdC (POServiceDateVariance)
- Variation de date de poste de contrat (MALineDateVariance)
- Variation de montant du contrat (MAAmountVariance)
- Variation du montant des taxes d'une ligne du BdC (POTaxLineAmountVariance)
- Variation du montant des dépenses d'une ligne du BdC (POChargeLineAmountVariance)
- Variation du montant des taxes du bon de commande (POTaxAmountVariance)
- Variation du montant des dépenses du BdC (POChargeAmountVariance)
- Variation de montant de bon de commande (POAmountVariance)
- Aucun reçu correspondant trouvé (ASNReceiptNotFound)
- Échec du calcul des taxes (échec du calcul de la taxe)
- Échec du calcul de la taxe retenue à la source (Échec du calcul de la déclaration d'honoraires)
Cause
Certains types d'écarts sur facture n'ont pas de montant attendu à accepter, car les données de la facture ou les données maîtres du site doivent être corrigées pour poursuivre.
S'applique à
Facturation
Facturation > Rapprochement de facture > Exceptions - Rapprochement de facture