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SS-24077
Este recurso permite que os compradores adicionem itens de serviço, como itens para serviços de consultoria ou manutenção, a um evento de sourcing guiado. Esses itens de serviço podem ser organizados em uma hierarquia estrutural que contém linhas de serviço, descrições de serviço e especificações de serviço.
Tema principal: Experiência do usuário.
Antes desse recurso, os clientes que desejavam provisionar serviços complexos no sourcing guiado não podiam fazê-lo, uma vez que as hierarquias de serviços não eram suportadas.
Usando este recurso, os clientes podem provisionar serviços complexos no sourcing guiado, criando conteúdo de serviço mediante a IU ou a partir da integração da RFQ ERP.
Comprador e fornecedor
Ativado automaticamente
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
Este recurso só é suportado na interface de usuário do sourcing guiado. Este recurso adiciona suporte no sourcing guiado para hierarquias de serviços. A interface de usuário clássica do SAP Ariba Sourcing também suporta hierarquias de serviços; consulte Itens de serviço de evento e hierarquias de serviços.
Seu site deve ter o sourcing guiado habilitado e você deve ser um membro do grupo Comprador da categoria.
Você deve ser o proprietário do evento ou ter recursos de proprietário do projeto para o evento.
O recurso CUP-15731: suporte de hierarquia de serviços em sourcing e contratos deve estar ativado em seu site. Peça ao seu contato de suporte designado para criar um caso (SR) para ativar este recurso.
Para acumular o preço de hierarquias de serviços em ofertas alternativas, o parâmetro Acumular valores de condição em ofertas alternativas (Application.AQS.RFX.RollupAlternativeAttributeValue) deve ser definido como Sim.
Seu administrador pode definir esse parâmetro no Ariba Administrator em Gerenciador inteligente de configuração Gerenciar configurações.
O modelo de evento deve ter a Linha de serviço e a Especificação de serviço definidas. Você também pode adicionar condições para linhas de serviço e especificações de serviço no modelo. Para obter detalhes sobre as condições, consulte "Itens de serviço e hierarquias de serviços" na guia Sobre as definições (modelos de definição de item).
Os níveis máximos de uma hierarquia de serviços são determinados pelo parâmetro Application.AQS.RFX.Services.MaxHierarchyDepth, que precisa ser configurado pelo suporte SAP Ariba. O valor padrão para este parâmetro é 5, o que significa que uma hierarquia de serviços pode ter um nível de linha de serviço, um máximo de quatro níveis de descrições de serviço e várias especificações de serviço.
As linhas de serviço e as especificações de serviço podem ter condições, mas as descrições de serviço não contêm condições.
O sourcing guiado não suporta detalhamentos de custos para itens de serviço na análise da oferta.
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