Вопросы и ответы KB0408523
Электронная почта
Когда я буду уведомлен о критичном инциденте?
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом

Расширение

Вы будете уведомлены по электронной почте о любых сбоях и нарушениях, которые могут повлиять на ваш бизнес. Эти уведомления будут отправлены сразу после обнаружения проблемы службой поддержки SAP.

Функциональные ухудшения: клиенты, которые хотят быть в курсе продолжающихся функциональных ухудшений, могут подписаться на определенные события в SAP for ME. Уведомления о функциональных ухудшениях предназначены для обеспечения прозрачности проблем, которые могут повлиять на производительность приложения без полного нарушения функциональности. Таким образом, SAP не отправляет эти обновления всем клиентам, чтобы избежать переполнения некритичными уведомлениями.

Дополнительная информация

Для получения дополнительной информации о жизненном цикле критических инцидентов и различных типах критических инцидентов см. статью базы знаний Что такое жизненный цикл критичного инцидента?



Применимо к

Ariba Connect

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность