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支持注释 KB0407671
创建新的集成项目时，未找到我的客户
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症状
在面向 Spend&Network 的托管网关上创建新项目时，即使我与其建立了交易关系，也无法在与客户集成字段下的基本信息选项卡上找到我的客户。
原因
您的 Business Network 供应商帐户和面向 Spend&Network 的托管网关之间的客户数据不同步。
解决方案
如果您是首次创建新的集成项目，则必须从您的 Business Network 帐户中禁用面向 Spend&Network 的托管网关，然后重新启用以正确同步客户。您可以参考 如何作为供应商启用面向 Spend&Network 的托管网关？以完成此更改。
如果您已在面向 Spend&Network 的托管网关上针对其他客户上线了项目，则可以通过转到 [用户姓名首字母] > 公司概要 ，对概要进行更改，然后单击保存，通过更改 Business Network 公司概要来同步客户列表。如果您的参数文件已正确且不需要更改，则可以进行更改，将其保存，然后立即恢复此更改以确保您的参数文件仍具有准确的信息。
适用产品
SAP Integration Suite 托管网关 > 面向业务网络的托管网关
SAP Integration Suite 托管网关 > 面向供应商扩展组件的托管网关