--- article_id: KB0407486 article_type: Support Note component_ids: - SBN-AN component_descriptions: - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos products: - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain personas: - Admin - Buyer language: pt-br created: 2021-06-24 updated: 2024-03-18 source: Knowledge Base url: https://support.ariba.com/item/view/KB0407486_pt-br connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0407486_pt-br?min=1 sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0407486/pb --- # Erro: "A resposta do SAP Business Network é :"Falha na expectativa" e o código de erro:"417" e a resposta do código de erro" ## Resolução **Problema** Quando uma solicitação de cotação (RFQ) é criada no ERP e enviada para o SAP Business Network mediante o SAP Integration Suite, gateway gerenciado para Spend Management e SAP Business Network, o seguinte erro é acionado no Transaction Tracker do gateway gerenciado para despesas e Network: A resposta do SAP Business Network é :"Falha de expectativa" e código de erro:"417" e resposta do código de erro:"Erro:erros de validação encontrados em QuoteRequest com código de solicitação XXXX Erros de validação encontrados: -> nenhum mapeamento encontrado para mercadorias com base em não UNSPSC. Carregue o mapeamento correto para a organização do comprador e tente novamente sua solicitação de cotação. Entre em contato com o suporte e informe o número de referência do erro: ANERR-XXXX para obter mais detalhes. Ação sugerida: falha do documento no SAP Business Network. Código de erro: CIG-PLT-00644. Revise a nota de suporte 189049 ([https://support.ariba.com/item/view/189049)](https://support.ariba.com/item/view/189049%29) para a solução **Resolução** Para manter mapeamentos de Código de mercadoria no SAP Business Network, siga [Como atualizo mapeamentos de códigos de mercadorias?](https://support.ariba.com/item/view/143506 "Como atualizo mapeamentos de códigos de mercadorias?") Caso os mapeamentos de código de mercadoria sejam atualizados e o problema ainda ocorra, verifique abaixo para saber se eles estão atualizados corretamente. - **Se o Código do grupo do material for o mesmo que o código UNSPSC**. Para amostra, se o cXML contiver os elementos na sequência a seguir e 123 for um código UNSCPC válido e um código do grupo do material \Teste\ O CSV de mapeamentos de códigos de mercadorias deve ser carregado da seguinte forma: | UTF-8 | | | | | | --- | --- | --- | --- | --- | | Domínio | UniqueName | Nome | UNSPSCCode | UNSPSCDescription | | MaterialGroup | Teste | Teste | 123 | 123 | - **Se o Código do grupo do material for diferente do código UNSPSC**. Para amostra, se o cXML contiver os elementos na sequência a seguir. 123 é o código do grupo do material e 456 é o código UNSPSC válido \Teste\ O CSV de mapeamentos de códigos de mercadorias deve ser carregado da seguinte forma: | UTF-8 | | | | | | --- | --- | --- | --- | --- | | Domínio | UniqueName | Nome | UNSPSCCode | UNSPSCDescription | | MaterialGroup | Teste | 123 | 456 | 456 | - **Se seu Código do grupo do material for igual ao código UNSPSC e você tiver o domínio Não disponível no cXML.** Para amostra, se o cXML contiver os elementos na sequência a seguir e 123 for um código UNSCPC válido e um código do grupo do material \Teste\ \Testing\ O CSV de mapeamentos de códigos de mercadorias deve ser carregado da seguinte forma: | UTF-8 | | | | | | --- | --- | --- | --- | --- | | Domínio | UniqueName | Nome | UNSPSCCode | UNSPSCDescription | | MaterialGroup | Teste | Teste | 123 | 123 | | Não disponível | Teste | Teste | 123 | 123 | - **Se seu Código do grupo do material for diferente do código UNSPSC e você tiver o domínio Não disponível no cXML.** Para amostra, se o cXML contiver os elementos na sequência a seguir. 123 é o código do grupo do material e 456 é o código UNSPSC válido \Teste\ \Testing\ O CSV de mapeamentos de códigos de mercadorias deve ser carregado da seguinte forma: | UTF-8 | | | | | | --- | --- | --- | --- | --- | | Domínio | UniqueName | Nome | UNSPSCCode | UNSPSCDescription | | MaterialGroup | Teste | 123 | 456 | 456 | | Não disponível | Teste | 123 | 456 | 456 | **Causa** Este erro geralmente ocorre quando os mapeamentos de código de mercadoria atualizados são atualizados incorretamente no SAP Business Network. O domínio deve corresponder aos mapeamentos de código da mercadoria e o nome exclusivo deve corresponder ao valor do segmento de classificação. ## Palavras-chave classificationsegment; mapeamentos de código de mercadoria; Código de erro:"417"; Código de erro 417 ; CIG-PLT-00644; CIG erro de código 417; Nenhum mapeamento encontrado para mercadorias não UNSPSC;