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article_id: KB0407379
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-TPO
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  - SAP Business Network 采购和供应链 > 注册和授权
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Admin
  - Supplier
language: zh-cn
created: 2023-09-11
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
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# 如何接受客户的交易关系请求/邀请？

## 症状

Where did my customer send my trading relationship request?

## 解决方法

**问题**

如何接受客户的交易关系请求/邀请？

**答案**

交易关系邀请以采购商发送的电子邮件开始并定向到现有帐户或链接的 ANID 编号以设置新帐户。此电子邮件是与采购商进行联系的邀请，您可以借此在 SAP Business Network 上接收订单和/或提交发票。只有帐户管理员才能在建立交易关系时单击以使用现有帐户。

要接受交易关系请求：

1. 单击电子邮件中的**入门**链接**。**
2. 邀请链接然后提示您**使用现有帐户**或**创建新帐户**。选择最能反映您情况的选项。
   - 如果看到有关现有帐户的消息，则可以单击**审阅帐户**以检查公司可能已启用的任何帐户，并查找帐户所有者的联系人信息。
   - 如果您注册新帐户，则确保单击发送给您的电子邮件中的激活链接以验证您的电子邮件地址。
3. 登录后，在应用程序的右上角，单击 **\[用户姓名首字母\]** > **设置**，并选择**客户关系**。
4. 必要时，选择任意**未决**交易关系并单击**批准**。

如果您希望自动接受当前或将来交易关系，请确保在页面顶部选择此首选项。

**其他信息**

如果此流程成功：

- 确定电子邮件链接是已过期还是仍有效。
- 检查以确保已完成所有客户请求的调查和任务。
- 如果您的采购商声明已发送订单或需要任何附加帮助，请[联系客户支持](https://support.ariba.com/item/view/174605_zh-cn)。

## 关键字

trr
