---
article_id: KB0407379
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > การลงทะเบียนและการออนบอร์ด
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: th
created: 2023-09-11
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0407379_th
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0407379_th?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0407379/th
---

# ฉันจะยอมรับการเชิญ/คำขอสร้างความสัมพันธ์ทางการค้าของลูกค้าได้อย่างไร?

## อาการ

Where did my customer send my trading relationship request?

## การแก้ไขปัญหา

**คำถาม**

ฉันจะยอมรับการเชิญ/คำขอสร้างความสัมพันธ์ทางการค้าของลูกค้าได้อย่างไร?

**คำตอบ**

การเชิญเพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางการค้าเริ่มต้นด้วยอีเมล์ที่ส่งโดยผู้ซื้อและไปยังเลขที่ ANID ของบัญชีเดิมหรือลิงก์เพื่อกำหนดค่าบัญชีใหม่ อีเมล์นี้เป็นการเชิญให้มาเชื่อมต่อกับผู้ซื้อ ทำให้คุณสามารถเริ่มรับคำสั่งซื้อและ/หรือส่งใบแจ้งหนี้ใน SAP Business Network ได้ เฉพาะผู้ดูแลระบบบัญชีเท่านั้นที่สามารถคลิกเพื่อใช้บัญชีที่มีอยู่ได้เมื่อสร้างความสัมพันธ์ทางการค้า

เมื่อต้องการยอมรับคำขอสร้างความสัมพันธ์ทางการค้า ให้ทำดังนี้

1. คลิกลิงก์ในอีเมล์ที่มีข้อความว่า **เริ่มต้นใช้งาน**
2. ลิงก์การเชิญจะพร้อมท์ให้คุณ **ใช้บัญชีเดิม** หรือ **สร้างบัญชีใหม่** เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด
   - ถ้าคุณเห็นข้อความเกี่ยวกับบัญชีเดิม คุณสามารถคลิก **ตรวจทานบัญชี** เพื่อตรวจสอบบัญชีใดๆ ที่บริษัทของคุณอาจเปิดใช้งานไว้แล้ว และค้นหาข้อมูลที่ติดต่อสำหรับเจ้าของบัญชีนั้น
   - ถ้าคุณลงทะเบียนบัญชีใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคลิกที่ลิงก์การเปิดใช้งานในอีเมล์ที่ส่งถึงคุณเพื่อตรวจสอบอีเมล์แอดเดรสของคุณ
3. เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ที่มุมบนขวาของแอพพลิเคชัน ให้คลิก **\[ชื่อย่อของผู้ใช้\]** > **การตั้งค่า** แล้วเลือก **ความสัมพันธ์กับลูกค้า**
4. หากจำเป็น ให้เลือกความสัมพันธ์ที่**รอดำเนินการ**ใดก็ได้ แล้วคลิก **อนุมัติ**

หากคุณต้องการให้ยอมรับความสัมพันธ์ทางการค้าในปัจจุบันหรืออนาคตโดยอัตโนมัติ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกการกำหนดลักษณะนี้ไว้ที่ด้านบนสุดของหน้า

**ข้อมูลเพิ่มเติม**

หากการดำเนินการนี้ไม่สำเร็จ:

- ตรวจสอบว่าลิงก์ในอีเมลนั้นหมดอายุแล้วหรือยังใช้ได้อยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบสำรวจและงานทั้งหมดที่ขอโดยลูกค้าเสร็จสมบูรณ์แล้ว
- [ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า](https://support.ariba.com/item/view/174605_th)หากผู้ซื้อของคุณอ้างว่าส่งคำสั่งซื้อไปแล้ว หรือเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

## คำสำคัญ

trr