---
article_id: KB0407379
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Rejestracja i onboarding
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: pl
created: 2023-09-11
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0407379_pl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0407379_pl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0407379/pl
---

# Jak zaakceptować wysłane przez klienta zaproszenie do nawiązania relacji handlowej?

## Symptom

Where did my customer send my trading relationship request?

## Rozwiązanie

**Pytanie**

Jak zaakceptować wysłane przez klienta zaproszenie do nawiązania relacji handlowej?

**Odpowiedź**

Zaproszenie do nawiązania relacji handlowej rozpoczyna się od wysłania przez nabywcę wiadomości e-mail skierowanej na numer ANID istniejącego konta lub zawierającej łącze do założenia nowego konta. Ta wiadomość e-mail jest zaproszeniem do połączenia się z nabywcą, co umożliwi rozpoczęcie przyjmowania zamówień i/lub wystawiania faktur w serwisie SAP Business Network. Tylko administrator konta może kliknąć, aby użyć istniejącego konta podczas nawiązywania relacji handlowych.

Aby zaakceptować zaproszenie do współpracy handlowej:

1. Kliknij łącze w wiadomości e-mail **Rozpocznij****.**
2. Łącze zaproszenia daje następnie możliwość wyboru opcji **Użyj istniejącego konta** lub **Utwórz nowe konto**. Wybierz opcję, która najlepiej odzwierciedla Twoją sytuację.
   - Jeśli widzisz komunikat o istniejących kontach, możesz kliknąć opcję **Przejrzyj konta**, aby sprawdzić wszystkie konta włączone przez Twoją firmę i znaleźć dane kontaktowe właścicieli kont.
   - Jeśli zarejestrujesz nowe konto, nie zapomnij kliknąć łącza aktywacyjnego w wysłanej do Ciebie wiadomości e-mail, aby zweryfikować swój adres e-mail.
3. Po zalogowaniu w prawym górnym rogu aplikacji kliknij **\[inicjały użytkownika\]** > **Ustawienia** i wybierz **Relacje z klientami**.
4. Jeśli to konieczne, wybierz **oczekujące** relacje handlowe i kliknij opcję **Zatwierdź**.

Jeśli chcesz, aby obecne lub przyszłe relacje handlowe były automatycznie akceptowane, upewnij się, że ta preferencja została wybrana na górze strony.

**Informacje dodatkowe**

Jeśli ten proces nie powiódł się:

- Ustal, czy łącze e-mail jest nieaktualne czy nadal aktualne.
- Sprawdź, czy wszystkie wymagane przez klienta ankiety i zadania zostały ukończone.
- [Skontaktuj się z działem obsługi klienta](https://support.ariba.com/item/view/174605_pl), jeśli Twój nabywca twierdzi, że zamówienia zostały już wysłane lub jeśli potrzebujesz jakiejkolwiek dodatkowej pomocy.

## Słowa kluczowe

trr